企業(yè)管理：沒有無缺個人 只有無缺團隊

【中玻網(wǎng)】“較成功的管理就是不需要管理！如果管理者花很多時間或費很多精力去管理，還是管理不好，不是管理者的管理方法有問題，就是被管理人意識及心態(tài)有問題。不然，則是價值取向不同引起的沖突。”
　　管理者與被管理人之間的關(guān)系是對等的。不同之處在于，管理者的責(zé)任大于被管理者。其負責(zé)整個團隊的管理，自然要承擔(dān)團隊中可能存在的風(fēng)險和壓力。
　　有人把管理當(dāng)成一種可以駕馭他人的權(quán)力，這是非常不有經(jīng)驗的認(rèn)識。一旦管理者濫用手中的權(quán)力，就很容易引起其他成員的不滿，并引發(fā)出矛盾，較后整個團隊像一盤散沙，辦壞很多事情。管理者的權(quán)力是由被管理者及眾人所賦予的。就像一個國家的領(lǐng)導(dǎo)，他的權(quán)力應(yīng)該是他的人民給予的。如果他沒有管理好這個國家，不合理地管理這個國家，就會引發(fā)群眾的不滿。比如美國，一旦總統(tǒng)做得不好，美國人民馬上會用自己的方式表達不滿，這就是真實的民主。管理要走向民主化，才能建立一個強大的團隊。只有擁有強大的團隊你才能所向披靡！
　　實現(xiàn)里經(jīng)常有些人，一旦上升到管理者，立馬改變態(tài)度，作出居高臨下的姿態(tài)，惟恐別人不尊重他！事實上，這樣做可能有一個原因：心里很脆弱。擔(dān)心別人觸碰到其弱處，特意用這種表象武裝自己，博取別人的“敬畏”。而有些管理者，時常在某些無關(guān)緊要的事情上，故意為難下屬，以顯示其在團隊中的重要性。這類過于顯擺自己權(quán)力的管理者，只會給別人制造麻煩，不尊重別人，顯然很難獲取人心。
　　管理者要有一顆無私之心。只有這樣，才能把管理做到較高境界。不僅要敢于對下屬的過錯提出批評意見，還得善于為其努力及取得的成績及時表揚。只要你是公正的，為整個團隊好，他們也會接受你的批評，否則，他也不配在這個團隊里面呆。有些管理者，就很不喜歡表揚下屬，貌似表揚了下屬自己就被搶功，也有人認(rèn)為表揚別人就是貶低自己。只能說，這是心胸狹窄沒有氣度的表現(xiàn)。凡成就大事業(yè)者，是不會對這些細節(jié)和過程斤斤計較的。所謂團隊，就是大家在這里要舍棄個人的利益，突出團隊的功勞。
　　“沒有無缺的個人，只有無缺的團隊。”我很認(rèn)同這句話。不管是管理者，還是被管理者，在團隊面前，個人永遠只是很小的一部分。在團隊中，任何決策都會引出不同意見。管理者要懂得在眾多意見中，甄別出哪個方法較理想較好。要判斷其執(zhí)行過程中可能會遇到哪些問題，怎么解決，要有審時度勢的魄力。個人在執(zhí)行中的過失，可能會影響到工作的進程，但這類錯誤是可以彌補的。如果決策錯誤，損失的是整個團隊的利益乃至整個公司未來的命運。決策者除了要擁有有經(jīng)驗知識，還要擁有豐富的行業(yè)經(jīng)驗和社會閱歷。
　　一個團隊在對某件事情進行討論商議時，經(jīng)常聽到發(fā)言者用“我的個人建議”“我的想法”“我覺得”，作為團隊中的個體，這樣的發(fā)言方式做沒有任何問題。但作為管理者，必須要學(xué)會，去掉“我”，要善于用“這是我們的想法”“這是大家的意見”“通過討論，我們一致決定”。只有把“個人”消化掉，方能體現(xiàn)整個團隊的凝集力。大象無形，指的就是一種氣度和胸懷。
　　另外，親和力非常的重要。管理者要經(jīng)常找機會或創(chuàng)造機會和下屬聊天。而且不應(yīng)該只聊工作，還要聊工作以外的事情。我想，一個人一天只想著工作，肯定很難把工作做好。只有不斷拓開視野，脫身到工作以外，再回頭審視自己的工作時，才會有不同的發(fā)現(xiàn)和認(rèn)識。管理者若總認(rèn)為自己高人一等，動輒說一些拒人于千里之外的話，誰愿意跟你多交流呢？就算有好想法和點子，可能因為感覺得不到尊重，而不屑于提及。
　　企業(yè)管理民主化的進程不僅艱辛，也令各位高層非常糾結(jié)。但是，它將是想要成為偉大管理者和誓言要做偉大企業(yè)的較好航標(biāo)。