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【中玻網(wǎng)】煤炭是我國的主要能源,煤炭工業(yè)的發(fā)展規(guī)模和技術(shù)水平?jīng)Q定著我國能源供應(yīng)的保障程度和安全程度,是國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提。由于我國煤炭行業(yè)發(fā)展的特殊性,煤炭企業(yè)在面臨安全生產(chǎn)壓力的同時(shí),也面臨著對(duì)照全部先進(jìn)管理標(biāo)準(zhǔn)提升自我管理水平的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。近年來,煤炭企業(yè)在加強(qiáng)和改善管理方面進(jìn)行了積較的探索和實(shí)踐,煤炭行業(yè)管理得到加強(qiáng),煤礦安全生產(chǎn)形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn),煤炭產(chǎn)業(yè)集中度快速提高,資源利用效率持續(xù)提升。煤炭工業(yè)十二五規(guī)劃指出,煤炭生產(chǎn)將以大型煤炭企業(yè)、大型煤炭基地和大型現(xiàn)代化煤礦為主,對(duì)安全生產(chǎn)、資源綜合利用和循環(huán)經(jīng)濟(jì)提出了新的要求,形成穩(wěn)定供應(yīng)格局等一系列舉措,使我國煤炭行業(yè)具備較廣闊的發(fā)展空間和新的挑戰(zhàn),舊有的粗放型企業(yè)管理的境況必將嚴(yán)重制約企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。如何在新機(jī)遇下加強(qiáng)企業(yè)管理,提高煤炭企業(yè)管理水平已成為煤炭企業(yè)迫切需要研究、探討和解決的問題。
古人云:以銅為鏡,可正衣冠;以史為鑒,可知興衰;以人為鑒,可知得失。要想讓自己不斷強(qiáng)大,就必須尋找比自己強(qiáng)大的對(duì)手來發(fā)展、激勵(lì)自己。企業(yè)的相互學(xué)習(xí)多數(shù)是從研究成功企業(yè)的發(fā)展模式,和“模仿”開始的,而較有效的策略是準(zhǔn)確的對(duì)標(biāo)(標(biāo)桿)。那什么是標(biāo)桿,什么是對(duì)標(biāo)管理呢?標(biāo)桿是一個(gè)值得模仿的對(duì)象,而對(duì)標(biāo)管理,就是找差距、尋不足,向同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)要經(jīng)驗(yàn)的方式方法。
大家都熟悉的韓國三星電子,當(dāng)年面對(duì)發(fā)展瓶頸期,選擇與歐美電子企業(yè)為對(duì)標(biāo)對(duì)象,三星完全改變以數(shù)量、規(guī)模為重心的經(jīng)營戰(zhàn)略,推行以“質(zhì)”為主的“新經(jīng)營”改變,成為三星煥然一新的轉(zhuǎn)折點(diǎn),三星把自己的名字,特別是Anycall子品牌印到了全世界。
我們所講的“模仿”并不是抄襲,而是在對(duì)標(biāo)中找到標(biāo)桿與自身距離間較便捷的路,把別人運(yùn)用的好方法,有效的運(yùn)用在自己的經(jīng)營管理中。主動(dòng)和世界高等大公司對(duì)標(biāo)找差距,進(jìn)行調(diào)整、創(chuàng)新、提升,不斷增強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。
謀定而后動(dòng),對(duì)標(biāo)管理實(shí)施的初期就是要確定“和誰對(duì)”。
對(duì)標(biāo)管理的難中之難是指標(biāo)的目標(biāo)值確定。目標(biāo)值既要先進(jìn),又要合理。
在實(shí)施對(duì)標(biāo)管理過程中,煤炭企業(yè)首先要找準(zhǔn)自己在同行業(yè)中所處的位置,加以分析研究,理清自己的管理水平所在的高度,結(jié)合自己企業(yè)的未來發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)文化,有目標(biāo)地選擇好合適的標(biāo)桿。不僅要瞄準(zhǔn)省內(nèi)、國內(nèi)較好水平,更要瞄準(zhǔn)國外同行業(yè)的較好水平。
而“對(duì)什么”,即企業(yè)哪些方面需要對(duì)標(biāo)。
對(duì)標(biāo)管理是一種有目的、有目標(biāo)的學(xué)習(xí)過程,也是一種能引發(fā)新觀點(diǎn)、激勵(lì)創(chuàng)新的管理工具。通過開展對(duì)標(biāo)管理的工作流程,研究其他企業(yè)優(yōu)異績效的原因,要點(diǎn)學(xué)習(xí)標(biāo)桿單位的管理制度、激勵(lì)機(jī)制和技術(shù)措施,分析對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)并查找自身存在的不足。筆者認(rèn)為針對(duì)煤炭行業(yè)的本身特點(diǎn),我們?cè)诮?biāo)桿時(shí),需要深入查找管理方式、管理手段、技術(shù)措施等方面存在的問題和不足,理清了發(fā)展的方向和思路,制定了具體的目標(biāo)和措施。
找出自己與標(biāo)桿企業(yè)的差距,發(fā)現(xiàn)影響企業(yè)發(fā)展過程中的瓶頸,從而知道自己的優(yōu)勢(shì)和不足,以及產(chǎn)生這些不足的原因。
從而發(fā)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)該“如何改”。
1、管理理念和手段
標(biāo)桿有多高,對(duì)標(biāo)管理的境界就有多高。通過對(duì)標(biāo)管理,明確企業(yè)發(fā)展目標(biāo),提高機(jī)械化裝備和科技含量,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率水平,提高工效。強(qiáng)化勞動(dòng)籌備管理,合理配備人力資源。真實(shí)做到管理監(jiān)控有力,使職工養(yǎng)成良好的生產(chǎn)作業(yè)習(xí)慣和文明有序的日常行為習(xí)慣。
2、技術(shù)措施
督促生產(chǎn)部門瞄準(zhǔn)行業(yè)先進(jìn),從生產(chǎn)流程、勞動(dòng)籌備、設(shè)備管理等方面進(jìn)行認(rèn)真對(duì)標(biāo),以對(duì)標(biāo)激精力,以對(duì)標(biāo)促管理。針對(duì)煤礦工藝流程復(fù)雜、能耗高,設(shè)備老化、生產(chǎn)籌備困難等實(shí)際情況,瞄準(zhǔn)國內(nèi)先進(jìn)技術(shù),根據(jù)煤礦企業(yè)實(shí)際情況,積較推行技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行整體技改。逐步提高煤礦的原煤質(zhì)量和產(chǎn)量。
3、精心籌備狠抓落實(shí)
建立完善的制度管理體系,指標(biāo)監(jiān)督體系,追蹤考核體系,制定和完善對(duì)標(biāo)管理辦法,完善獎(jiǎng)懲機(jī)制,將對(duì)標(biāo)工作與績效考核關(guān)聯(lián),將考核要建立在嚴(yán)格規(guī)范的基礎(chǔ)之上,嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)范。
正如管理大師彼得-德魯克所說"管理是一種實(shí)踐,它源于實(shí)踐也服務(wù)于實(shí)踐。"用實(shí)踐指導(dǎo)實(shí)踐,以標(biāo)桿啟發(fā)標(biāo)桿,讓管理影響管理,這正是對(duì)標(biāo)管理崛起的關(guān)鍵原因。
管理無定式,適合企業(yè)發(fā)展的模式才是較好的。對(duì)標(biāo)管理將著力企業(yè)與世界高等煤炭企業(yè)對(duì)標(biāo),找差距,定措施,緊追趕,不斷提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。較高目標(biāo)是挖掘出實(shí)現(xiàn)企業(yè)不斷超越的新技術(shù)或?qū)嵺`的潛力,一體增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,成為企業(yè)贏得“創(chuàng)新”和“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)”的有效途徑。
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