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【中玻網(wǎng)】你是高層的心腹嗎?
誰都夢想著,能在一群競爭對手中,被高層一眼識中,成為其不可替代的心腹愛將。但成為心腹,尤其是被位高權(quán)重、能力卓絕、聲名顯赫的高層選中成為心腹,可絕非易事。不是滿口忠言、天天加班即可搞定的。人們往往只看到心腹美好的一面,卻忽視了背后的艱辛與努力。想要得到高層獨有的“體貼”,先來看看這些過來人是怎么說的吧。
伴君如伴虎?
小B民營企業(yè)副總
小B曾一度是主管老李眼中的大紅人。多年前的他背井離鄉(xiāng),來到上海。老李看他一個人怪可憐的,每逢過節(jié),總愛叫他一起回家吃飯。工作上,老李也很器重他,每每將較重要的任務(wù)托付給他。小B也很識時務(wù),只要是老李交給的任務(wù),總是抱著滿腔的熱情,無缺地完成。
只是,突如其來的一場大病,將老李困在了醫(yī)院里。為了讓老李安心養(yǎng)病,小B沒想那么多,主動承擔(dān)起所有的公事。奔波在每一個崗位,在不打擾老李的情況下,一肩挑起所有的決策,儼然老李的代言人。直到某天,小B興高采烈地趕去醫(yī)院,向老李匯報工作。卻得到老李帶有諷刺的一句:小B,你現(xiàn)在權(quán)力好大呀,做任何決定都用不著我的許可了?
大錯已鑄,為時已晚。小B來不及補(bǔ)救,老李已經(jīng)病愈回到了崗位上,靠前時間將小B夢寐以求的一個職位交付給了小B的下級。“古話說的好,伴君如伴虎。經(jīng)歷這一切,我才真實明白這句話的含義。”
如今的小B,已是另一家民營企業(yè)的副總,想起當(dāng)年那件事,已有了別樣的看法。“上司固然有猜疑、武斷等毛病,但如果定位準(zhǔn)確、尺度把握得當(dāng)、掌握溝通的技巧,結(jié)果就會換個樣。其實,伴君未必是伴‘虎’,也可能是伴‘父’、伴‘母’、伴‘侶’,也說不定呢!”
做高層跟前的透明人
韻如外企職員
“許多在職場里獲得順利提升的人,都是因為弄懂了‘先讓上司放心才好做事’的溝通哲學(xué)。”以上便是韻如在職場上摸爬滾打了十年后的領(lǐng)悟。
韻如目前所在的單位是一家外企,上升機(jī)制透明,發(fā)展前景明朗。高層要求她每三個月做一次報告總結(jié),可韻如卻每月按時報到,十年如一日。同事問她,說好三個月一次的,你那么勤快干嘛。韻如笑而不語。在她看來,詳細(xì)的數(shù)據(jù)分析,認(rèn)真的工作報告,不僅能讓主管更好地掌握自己的工作狀態(tài),更是在無形中顯示能力,表露忠心。“道理很簡單。盡可能地展示自己,做一個高層跟前的透明人,讓他更放心授權(quán),這便是我的較終目的。”
韻如說,越是上司的心腹愛將,越需要主動讓上司了解你,每一次接觸,都是他重新定義你的時候。“平日接觸機(jī)會越少,犯錯誤的成本就相對越高。反之,如果平日里了解較多,容忍犯錯的彈性與授權(quán)的空間自然非常大。”
投其所好,方能廣結(jié)良緣
小林民營企業(yè)副總裁
小林大學(xué)畢業(yè)后便到一家民營企業(yè)任總經(jīng)理秘書,一干就幾年,現(xiàn)已是該集團(tuán)的副總裁了。“要成為上司的心腹,有一個不二法則——投其所好。陪他做他喜歡做的事,說他喜歡聽的話,準(zhǔn)沒錯。”
剛進(jìn)公司那會兒,小林便開始關(guān)注高層的一言一行。大到“工作時,重過程還是重結(jié)果?善于采納意見還是一意孤行?”,小到“平時有什么興趣愛好?喝咖啡愛不愛加糖?”等等都是小林觀察的一部分。“這么做,不僅是為了減少摩擦,更快地適應(yīng)彼此,更是為了將來成為心腹打好基礎(chǔ)。”
譬如,上司注重結(jié)果,你匯報工作時,就不用事無巨細(xì)地將每個過程都娓娓道來;若上司喜歡控制管理,你就不能一意孤行,等事辦完后才說一聲“已OK”了。不過,這些“委曲求全”都是有一定限度的。若是高層硬是要你陪著做一件你并不了解,并不擅長的事,一定要學(xué)會拒絕。因為勉強(qiáng)之下的表現(xiàn)一定不見誠意,往往會適得其反。
名企HR口述:什么人算得上心腹?
身為領(lǐng)導(dǎo),無不希望自己能夠擁有堅強(qiáng)優(yōu)越的核心團(tuán)隊,而一個了解自己的心腹則是必不可少的。
往小處說,心腹們辦事利落、省心,替高層主動分擔(dān)了不少工作壓力;往大了說,心腹團(tuán)隊猶如司令手中的一把利劍,助力的同時,也是高層精力上的盟友及安慰者。
在一個團(tuán)隊中,心腹是較少數(shù)的。他們深受領(lǐng)導(dǎo)信任和依賴,有著“我辦事,你放心”的存在感。凡心腹多多少少擁有如下特征:自信、和領(lǐng)導(dǎo)接觸多、關(guān)系輕松、愛提建議、敢于表達(dá)不同意見、主人翁意識強(qiáng)、時刻維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)。
有些心腹是在無意中凸顯出這些特征,繼而被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)的。而更多的人則是帶著目的,特意為之,因為成為高層心腹的“好處”實在不少:
1.安全感強(qiáng)、工作穩(wěn)定,“飯碗”暫時有保障;
2.受到領(lǐng)導(dǎo)重視,介入核心管理,發(fā)展空間陡然加大;
3.受眾人敬畏,誰都不敢得罪“皇帝”身邊的人,工作環(huán)境順風(fēng)順?biāo)?br />
如何成為高層較賞識的心腹?
成為一名心腹員工的風(fēng)險也很大。一旦押錯寶,滿盤皆輸。若是擁簇的高層倒臺,或是暫時失去權(quán)力,對立面當(dāng)權(quán),心腹首當(dāng)其沖地成為被洗牌的對象。與此同時,與高層親近的你也可能失去部分友誼,敢于說真話的同事越來越少,更多的人是來討好你,繼而討好高層。若是這點風(fēng)險你都不放在眼里,那么就該進(jìn)入“心腹攻略”了。
用“榮譽(yù)”換得關(guān)注
一個精明的英國商人曾經(jīng)說過:“一個人在事業(yè)上可以有許多成就,只要他愿意讓別人替他受賞。”
為了給領(lǐng)導(dǎo)臉上添光,不妨試著將自己得到的榮譽(yù)歸功于他。“我今天的成功,全是領(lǐng)導(dǎo)教導(dǎo)有方”、“領(lǐng)導(dǎo)靠前,才有利益”等等的話,在上下級關(guān)系的處理中,相當(dāng)管用。其實,這句“假”話一點也不假,若是領(lǐng)導(dǎo)不給你施展才華的平臺,你會有今天的成就嗎?若是領(lǐng)導(dǎo)不給予你機(jī)會,你再英雄也無用武之地。關(guān)鍵時刻,將榮譽(yù)拱手讓出,往往是成就自己,換得關(guān)注百試不爽的方法。
做崇拜領(lǐng)導(dǎo)的下級
對待領(lǐng)導(dǎo),請不要吝嗇你的夸獎與掌聲。任何人都是希望得到尊重和支持的,領(lǐng)導(dǎo)尤甚。對于積較配合的下屬,甚至?xí)o予更多的關(guān)照。
而如何把握贊美的“度”,在什么時間,什么場合都是一門藝術(shù)。例如,上司在臺上發(fā)表演講,語畢,你應(yīng)當(dāng)靠前時間給予掌聲,給足面子;上司留下加班,你也別想著早退;上司相邀去吃飯,你要主動相陪。在飯桌上,即使上司談的都是些陳腔濫調(diào),也不能露出半點不耐煩,應(yīng)細(xì)心地傾聽,時時給予回應(yīng)。茶余飯后,冒出“能和高層您共進(jìn)晚餐是我的榮幸”之類的話。要知道,千穿萬穿,馬屁不穿。
有技巧地糾正領(lǐng)導(dǎo)
領(lǐng)導(dǎo)較不歡喜的下屬莫過于在自己提出意見時,當(dāng)著眾人的面,大聲反駁的下屬,即便眼前,你是他身邊較親的人。不可否認(rèn),有些時候,領(lǐng)導(dǎo)也會出錯,但若是當(dāng)著眾人的面,以教訓(xùn)的口吻指出其紕漏的話,非但不會被接受,甚至?xí)罂鄯。如何既防止上司在別人跟前出紕漏,又保持他的面子,是一門行政學(xué)問。記住較簡單的一點。若希望上司采納自己的建議,千萬別一步步“教”上司如何行事。給他預(yù)留一個空間,指明方向,剩下的留給他自己去思考,去辨別。當(dāng)然,較后別忘了,功勞可是高層的。
成為心腹后也不可懈怠
不少上司都有“喜新厭舊”的習(xí)慣,因為當(dāng)事業(yè)進(jìn)入不同發(fā)展階段,需要助手的特長也隨之不同。成為一時的心腹,千萬不可有絲毫懈怠,應(yīng)更加謹(jǐn)慎小心,傾盡所能。曾經(jīng)建立功勛的心腹躺在功勞簿上不思進(jìn)取的后果一定兇多吉少。在不斷完善公司業(yè)績的同時,不斷完善自己,才能使自己成為不可替代的人。
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