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讓企業(yè)文化融入形象廣告

來源:企業(yè)文化網(wǎng) 2011/3/11 0:00:00

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中玻網(wǎng)什么是形象廣告?
  一般來說,企業(yè)形象廣告就是企業(yè)向公眾展示企業(yè)實(shí)力、社會(huì)責(zé)任感和使命感的廣告,通過同消費(fèi)者和廣告受眾進(jìn)行深層的交流,增強(qiáng)企業(yè)的知名度和美譽(yù)度,產(chǎn)生對(duì)企業(yè)及其產(chǎn)品的信賴感。形象廣告基本上可以分為三大類,一是展示企業(yè)規(guī)模和實(shí)力的廣告,比如白沙集團(tuán)的“我心飛翔”的電視廣告;二是公益廣告;三是活動(dòng)類廣告,借助企業(yè)的某項(xiàng)活動(dòng),如年慶典、贊助活動(dòng)、會(huì)議展覽、重要促銷等來展示公司的形象。
  我們還需要特別注意的是,普通的產(chǎn)品或者品牌廣告之中,往往在展示公司名稱的時(shí)候,附帶一句“廣告語”,這句話是企業(yè)形象的集中體現(xiàn),作用非常的重要,比如諾基亞的“科技以人為本”、摩托羅拉的“智慧演繹,無處不在”、寶潔公司的“寶潔公司、優(yōu)異產(chǎn)品”、海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”等,較后這句話,就是對(duì)企業(yè)文化的展示。
  諾基亞為什么說“科技以人為本”?
  這句話是我們都知道的廣告語,諾基亞為什么要反復(fù)強(qiáng)調(diào)這樣一種“科技以人為本”的理念呢?
  首先讓我們思考一下諾基亞的成功靠的是什么。表面上看,是諾基亞抓住了時(shí)代機(jī)遇,但實(shí)際上,諾基亞的成功就在于其“以人為本”的企業(yè)文化,這是諾基亞及其歷屆CEO所共同遵循的一個(gè)基本準(zhǔn)則。諾基亞的“科技以人為本”包括兩層含義,首先是這個(gè)“人”,不僅指員工,還指顧客,諾基亞的科技非常先進(jìn),但是這是為了滿足顧客的需求;其次是這個(gè)“本”,說的是產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)、的售后服務(wù)等以顧客為中心的企業(yè)行為。
  這很好的解釋了為什么企業(yè)的形象廣告要有企業(yè)文化,因?yàn)閺念櫩偷慕嵌葋碚f,他們不僅關(guān)注產(chǎn)品的性能和服務(wù),也非?释肋@家企業(yè)的文化是什么。一個(gè)不把員工當(dāng)“人”來對(duì)待的企業(yè),又怎么能把顧客當(dāng)“人”呢?一個(gè)只顧盈利,沒有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè),又怎么能做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)呢?
  企業(yè)文化還可以提升品牌形象。品牌的知名度、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度都需要深厚的文化底蘊(yùn),中國(guó)的白酒企業(yè)為什么總在低層次競(jìng)爭(zhēng)?就因?yàn)闆]有自己獨(dú)特的品牌文化,而這種文化本身就來源于企業(yè)文化,沒有深厚的企業(yè)文化,怎能有深厚的品牌文化?
  集中提煉核心理念,并轉(zhuǎn)化為廣告的語言
  形象廣告不要面面俱到企業(yè)的實(shí)力和規(guī)模,一定要有主題和點(diǎn)睛之筆,這就需要很好的提煉企業(yè)文化,并與品牌特征和企業(yè)定位相結(jié)合,可以從下面幾個(gè)方面入手。
  一、核心價(jià)值觀。
  核心價(jià)值觀是企業(yè)秉承的核心觀念和做事原則,比如“以人為本”“顧客之上”“追求優(yōu)越”等。任何的企業(yè)文化都不可能不重視顧客,關(guān)鍵是如何把這樣的理念傳達(dá)給顧客,讓顧客感受到。
  諾基亞的文化核心是“以人為本”,海爾是“真誠(chéng)”,菲利普是“追求更好”,但是他們并沒有直接這么表述,而是用一種“廣告的語言”,更能夠引起顧客的共鳴,如諾基亞的“科技以人為本”,海爾的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”,菲利普的“讓我們做得更好”。
  聯(lián)想標(biāo)識(shí)中“科技創(chuàng)造自由”這句話,也反映了聯(lián)想的企業(yè)文化,那就是以科技為基礎(chǔ),注重創(chuàng)造性,并且能為顧客創(chuàng)造更大的價(jià)值——“自由”,這句話深刻的體現(xiàn)了聯(lián)想的企業(yè)價(jià)值觀,并且用一種生動(dòng)富有內(nèi)涵的話加以表述,讓人回味。
  二、使命或宗旨。
  在企業(yè)的形象廣告中,為了展示企業(yè)實(shí)力和責(zé)任感,也可以用企業(yè)使命來傳達(dá)企業(yè)的文化。
  比如有名的惠普公司,他們的文化非常,被稱之為“惠普之道”;萜瘴幕锓浅V匾牟糠志褪浅缟锌萍,希望通過不斷創(chuàng)新的科技來滿足顧客的需求。因此,惠普標(biāo)識(shí)中有個(gè)詞叫做“invent”,就是“創(chuàng)造”的意思;另外,在其形象廣告中,“惠普科技、成就夢(mèng)想”這句話也放在非常醒目的位置,不但是為了打造品牌形象,更重要的是弘揚(yáng)了企業(yè)的文化。
  匯豐銀行的形象廣告中“環(huán)球資金,地方智慧”的主題,也是對(duì)其企業(yè)文化的闡釋,表明了自己大部分國(guó)家視野和本土化的經(jīng)營(yíng)宗旨。SUN公司的標(biāo)識(shí)下面有一句話“Wemakethenetwork.(我們做的是網(wǎng)絡(luò))”,明確了企業(yè)的宗旨,用來區(qū)別于微軟公司,讓人感覺到企業(yè)清晰的定位和過人的自信。
  三、愿景和目標(biāo)。
  企業(yè)愿景和目標(biāo)是企業(yè)對(duì)未來的展望,可以用來展示公司的遠(yuǎn)大理想和氣魄,比如格蘭仕的愿景是“成為大部分國(guó)家品牌家電生產(chǎn)制造中心”,格蘭仕在其標(biāo)識(shí)上清楚的表明自己是“大部分國(guó)家制造、有經(jīng)驗(yàn)品質(zhì)”,這句話是其企業(yè)文化的核心代表,反映了企業(yè)的遠(yuǎn)大理想。

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