企業(yè)文化是企業(yè)的基本功

【中玻網(wǎng)】在金庸的筆下，《天龍八部》中的型尚虛竹，因?yàn)榈玫搅似呤甑墓α�，雖然他在招式上并不是非常突出，但是由于他擁有了強(qiáng)大的內(nèi)力，只要在招式上稍微一努力就會(huì)擁有“蓋世武功”。無(wú)論是在小說(shuō)中，還是在電視連續(xù)劇中都得到了很好的體現(xiàn)。
　　看到金庸先生對(duì)這個(gè)人物的描述，我就更加堅(jiān)定了對(duì)基本功的重視。舉個(gè)例子，華碩非常注重基本功，華碩對(duì)產(chǎn)品的品質(zhì)的細(xì)節(jié)的追求，是不遺余力的。董事長(zhǎng)施先生曾經(jīng)分享過(guò)一個(gè)案例，華碩在1997年開(kāi)始做筆記本，比同行晚了近十年，然而施先生在培養(yǎng)筆記本的團(tuán)隊(duì)花了很多時(shí)間，施先生要求所有的研發(fā)人員先去抓基本功，先去啃基本的理論，大家都覺(jué)得很慢，怎么能夠趕得上?但是董事長(zhǎng)說(shuō)不要著急，我們一定要把基本功做扎實(shí)。1998年推出華碩靠前款筆記本電腦，那是這款相當(dāng)厚的筆記本電腦，但是它的品質(zhì)非常好，剛上市就被俄羅斯宇航局選中，進(jìn)入“和平號(hào)”空間站，在太空平穩(wěn)運(yùn)行了600多天，沒(méi)有故障。我認(rèn)為，也可以說(shuō)打造了華碩堅(jiān)如磐石的形象。
　　聯(lián)系較近的培訓(xùn)、咨詢的工作經(jīng)歷，聯(lián)想到我們的企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)，種種缺少“內(nèi)力”的表現(xiàn)。雖然他們的每一個(gè)“招式”都能夠得到人們的喝彩，可以由于內(nèi)力不足，無(wú)法成為笑到較后的人。
　　金庸先生不斷是一位武俠小說(shuō)作家，他同時(shí)也是《明報(bào)》的創(chuàng)始人，他是一個(gè)企業(yè)家，因此，他是知道一個(gè)能發(fā)展成長(zhǎng)的企業(yè)更關(guān)鍵的因素是什么?武俠小說(shuō)《天龍八部》喬峰在聚賢莊，以一套平淡無(wú)奇的太祖長(zhǎng)拳打遍天下英雄。這說(shuō)明什么?是技巧重要，還是內(nèi)力重要?在真實(shí)的高手面前，看來(lái)基礎(chǔ)是要重要得多。
　　據(jù)說(shuō)，豐田公司的員工一入職，有權(quán)購(gòu)買本廠的汽車，在工資中分期付款。據(jù)說(shuō)微軟的員工在公司可以穿著睡衣走來(lái)走去，星巴克開(kāi)在微軟總部，飲食全部免費(fèi)。據(jù)說(shuō)在百度里，員工可以在家里辦公。去公司只是想去就去。于是有一段時(shí)期我們很多中小企業(yè)一味的去模仿，以人為本，似乎能體現(xiàn)到現(xiàn)代企業(yè)的文化，結(jié)果發(fā)現(xiàn)都是形式，潮流跟得緊，效益卻不見(jiàn)長(zhǎng)。所謂學(xué)得個(gè)形，而沒(méi)有神。殊不知，基礎(chǔ)工作才是一切工作的前提。
　　什么是基礎(chǔ)？基礎(chǔ)就是內(nèi)力，基礎(chǔ)就是企業(yè)文化。基礎(chǔ)就是市撤境和企業(yè)自身的現(xiàn)狀，適者才能生存，企業(yè)文化和產(chǎn)品都在符合企業(yè)自身的發(fā)展。很多失敗的企業(yè)都是忽略了這一點(diǎn)，一味的強(qiáng)調(diào)外援的重要性，沒(méi)想到自身能力的不足，不是“消化不良”就是“水土不服”或是“頭重腳輕”。任何管理和理論，模式和文化都是建立在企業(yè)的自身基礎(chǔ)上的，沒(méi)有這個(gè)平臺(tái)，一切的外來(lái)力量都是站不住腳的�？v觀國(guó)內(nèi)的成功企業(yè)，無(wú)一不是“自力更生”，如娃哈哈的銷聯(lián)體，格力的淡季打款，海爾的流程再造，都具有鮮明的中國(guó)特色，相比，如過(guò)江之鯽的學(xué)習(xí)者，大多淹沒(méi)在市場(chǎng)的大潮中。
　　個(gè)人沒(méi)有文化就是文盲，企業(yè)沒(méi)有企業(yè)文化，就沒(méi)有社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。但為啥說(shuō)企業(yè)文化是企業(yè)的內(nèi)力呢?企業(yè)文化具有什么特點(diǎn)呢?譚小芳老師從以下角度解讀企業(yè)文化的內(nèi)力屬性：
　　1、柔軟性
　　相對(duì)于企業(yè)的設(shè)備和產(chǎn)品等具有剛性的特點(diǎn)而言，企業(yè)文化具有柔軟性的特點(diǎn)。所謂剛性，是指企業(yè)的生產(chǎn)資料和勞動(dòng)產(chǎn)品等不因外力作用而改變其形態(tài)的屬性，人們稱它們?yōu)?ldquo;硬件”。企業(yè)文化是一種精力上的東西，它是在企業(yè)長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中逐步形成的人們的共同價(jià)值觀、企業(yè)成員行為的準(zhǔn)則，對(duì)每個(gè)成員都能形成自我約束。它的柔軟性只是形式上的，它具有一種無(wú)形的力量，使人們內(nèi)心感到有一種緊迫感、柔性壓力感。譚小芳認(rèn)為，尤其是在企業(yè)文化初創(chuàng)階段，企業(yè)文化更具有強(qiáng)制性與自覺(jué)性的兩重性柔性與剛性的兩重性。
　　2、漸進(jìn)性
　　如同武林中人的內(nèi)力一樣，企業(yè)文化的創(chuàng)立和發(fā)展是一個(gè)過(guò)程，是經(jīng)過(guò)多年的培育逐漸形成的。美國(guó)全部商用機(jī)器公司是美國(guó)的大公司之一，在世界上也占有重要地位。在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，IBM公司才逐漸形成了具有特點(diǎn)的企業(yè)文化�？梢哉f(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)企業(yè)說(shuō)，我今天創(chuàng)立了自己的企業(yè)文化，自己就有了企業(yè)文化。企業(yè)文化不是一朝一夕而成的，是歷史的培育與堆積。
　　3、延續(xù)性
　　延續(xù)性也稱繼承性。好的企業(yè)文化一旦產(chǎn)生，就像高手之間的內(nèi)力相傳便會(huì)世代相傳。特別是企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初的價(jià)值觀、創(chuàng)業(yè)精力，會(huì)較大地影響企業(yè)文化。并在歷程與實(shí)踐中綿延發(fā)展，不斷豐富其內(nèi)容。