喬布斯to蘋果：我是你的什么？

【中玻網(wǎng)】蘋果電腦公司CEO，創(chuàng)始人喬布斯因病請(qǐng)假暫離崗位，業(yè)內(nèi)產(chǎn)生不同的聲音反映；那么，對(duì)于這樣一個(gè)科技型公司來(lái)說，喬布斯這個(gè)類型的創(chuàng)始人對(duì)于公司到底有多重要，香港中文大學(xué)教授杜志挺分析指出，蘋果公司已經(jīng)進(jìn)入穩(wěn)定發(fā)展期，喬布斯即使離開，對(duì)公司也不會(huì)產(chǎn)生根本性影響。
　　以下是其在《信報(bào)》的論述專文：
　　近日喬布斯（Steve Jobs）因?yàn)榻】狄蛩叵駻pple請(qǐng)假，不同于上一次的病假，Apple的股市情況并未因此下趺，反而穩(wěn)定上升。即使后來(lái)又傳聞其病重，股市情況也不過小跌一個(gè)百分點(diǎn)。
　　難道這位被美國(guó)《商業(yè)周刊》認(rèn)為可能是較有魅力、主要所有Apple產(chǎn)品發(fā)展的CEO，對(duì)Apple已經(jīng)不再重要了嗎？或者是高科技公司的CEO的比較不重要？后者應(yīng)該是不可能，因?yàn)槿绻覀兡昧硪患彝?fù)盛名的Google來(lái)比較，他的CEO也在相近的時(shí)間由Eric Schmidt換成Larry Page.我們知道對(duì)Google而言，這是十年來(lái)三巨頭的靠前次更動(dòng)角色。
　　所有產(chǎn)品都有生命周期
　　記得十年前，Schmidt帶著曾是升陽(yáng)的CTO及Novell的CEO光環(huán)，加入兩個(gè)從Standford大學(xué)休學(xué)的年輕人一起創(chuàng)立Google，曾傳為佳談。
　　在Schmidt帶領(lǐng)下，Google的成長(zhǎng)及對(duì)世界的影響相信是有目共睹的。但是當(dāng)Internet由搜索、瀏覽為主的Web1.0演進(jìn)到以分享為主的Web2.0時(shí)，相對(duì)于facebook及Twitter的快速成長(zhǎng)，Google確實(shí)遇到瓶頸，而且這半年股市情況表現(xiàn)大不如Apple.這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的更動(dòng)也意味著Google競(jìng)爭(zhēng)策略將會(huì)有所改動(dòng)。
　　然而，Page在過去的十年專注在產(chǎn)品及技術(shù)面，他能否帶領(lǐng)Google成功的轉(zhuǎn)型，仍有待觀察。但顯然，Google認(rèn)為這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)層的改變，對(duì)正面臨的競(jìng)爭(zhēng)是必要的�？梢妼�(duì)高科技產(chǎn)業(yè)，CEO的角色一樣非常重要。那么難道是Apple可以沒有Jobs？讓我們深入Apple來(lái)了解原因。
　　任何產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品都有一個(gè)產(chǎn)品生命周期，這個(gè)周期扣除產(chǎn)品開發(fā)期外，主要包括了推廣期、成長(zhǎng)期、成熟期、及衰退期。資訊產(chǎn)品不同其他產(chǎn)品在于產(chǎn)品可包括硬體、軟體及平臺(tái)三部分。這個(gè)三個(gè)部分有截然不同的經(jīng)濟(jì)行為。硬體屬于供給經(jīng)濟(jì)，而軟體和平臺(tái)屬于需求經(jīng)濟(jì)。供給經(jīng)濟(jì)有固定的生產(chǎn)成本，利潤(rùn)的增加通常來(lái)自生產(chǎn)成本的降低或品質(zhì)的改善、相反的在需求經(jīng)濟(jì)中，產(chǎn)品價(jià)值取決于購(gòu)買者所愿意付出的價(jià)格。
　　平臺(tái)在成長(zhǎng)期中有正面而強(qiáng)的網(wǎng)路效用，意思就是當(dāng)平臺(tái)的使用者增加時(shí)，這個(gè)平臺(tái)的價(jià)值可能倍數(shù)增加。
　　近日許多投入資金者討論facebook可能在短時(shí)間成長(zhǎng)到500億美元就是這個(gè)原因。借由成長(zhǎng)期的網(wǎng)路效用，資訊產(chǎn)品的價(jià)值可以成長(zhǎng)到很驚人，這點(diǎn)我們可以從Yahoo、Google、Amazon、facebook，甚至接下來(lái)的Groupoun的市值中得到確認(rèn)。
　　但是，有趣的是一個(gè)平臺(tái)在推廣初期的價(jià)值是非常低的。這個(gè)低價(jià)值時(shí)期就會(huì)產(chǎn)生企鵝問題。所謂企鵝問題，就是沒有愿意負(fù)擔(dān)高風(fēng)險(xiǎn)，并在這個(gè)平臺(tái)仍然低價(jià)值時(shí)先開始采用，但是因?yàn)闆]人愿意開始使用，于是沒有人使用。當(dāng)沒人愿意用時(shí)，一個(gè)平臺(tái)可能就因不堪虧損而消失。香港的3G網(wǎng)絡(luò)的推廣就是一個(gè)典型的企鵝問題。
　　我們?cè)倩氐紸pple這家公司，Apple原來(lái)主要是賣硬體的，硬體的成長(zhǎng)及利潤(rùn)是跟著供給經(jīng)濟(jì)走，是有限的，特別是Apple原來(lái)的的客戶群是常態(tài)分配中的尾端，屬于高消費(fèi)族群。市場(chǎng)的大小不足以養(yǎng)成今天Apple的規(guī)模。
　　喬布斯的三大策略改變
　　Steve Jobs的策略是將Apple作了三個(gè)非常大的改變。
　　靠前是將市場(chǎng)移回大眾市場(chǎng)來(lái)將餅作大，例如使用較低廉及普及的Intel的CPU、允許Windows及Office在Mac上可以使用、再大幅降低Mac的售價(jià)到接近大眾可接受的相近PC的價(jià)格。
　　第二是利用平臺(tái)（iTune）來(lái)將產(chǎn)品從iPod的硬體經(jīng)濟(jì)，改成平臺(tái)的需求經(jīng)濟(jì)，然后用需求經(jīng)濟(jì)擴(kuò)大硬體經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)。講直接點(diǎn)就是用iTune來(lái)賣iPod.
　　第三是利用一個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)路效用來(lái)加大一個(gè)產(chǎn)品的成長(zhǎng)期，再利用這個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)路的價(jià)值來(lái)克服另一個(gè)平臺(tái)的企鵝問題。直接的講就是用iTune來(lái)賣iPhone，再用iPhone來(lái)賣Apps Store，再用Apps Store來(lái)賣iPad.也就是利用iTune的網(wǎng)路效用來(lái)培養(yǎng)iPhone的市場(chǎng)，再用這個(gè)市場(chǎng)養(yǎng)成Apps Store的新平臺(tái)，再利用Apps Store的網(wǎng)路效用來(lái)成長(zhǎng)iPad市場(chǎng)。
　　這一路交錯(cuò)著利用平臺(tái)的需求經(jīng)濟(jì)的（iTune及AppsStore）來(lái)成長(zhǎng)供給經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品（iPod、iPhone及iPad）。而這些供給經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)品正配合e-commerce中因頻寬（bandwidth）的成長(zhǎng)而提供一系列數(shù)位產(chǎn)品的成長(zhǎng)。一路由數(shù)位音樂、3G應(yīng)用程式、電子書，以及接下來(lái)的數(shù)位電視成長(zhǎng)。
　　本來(lái)每一個(gè)產(chǎn)品的成長(zhǎng)都會(huì)因?yàn)槠簌Z效應(yīng)而失敗。但因Jobs的交錯(cuò)運(yùn)用供給及需求經(jīng)濟(jì)，讓我們幾乎已經(jīng)可以順利進(jìn)入無(wú)線的數(shù)位電視市場(chǎng)，這點(diǎn)他的功勞不可磨滅。
　　也正因?yàn)檫@樣，Apple接下來(lái)幾個(gè)月，甚至幾年都可以有穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)收入來(lái)支撐300至400美元的高股市情況。當(dāng)然長(zhǎng)期而言，沒有Jobs的Apple就不再一樣了。
　　一個(gè)高科技公司的CEO不只要有領(lǐng)導(dǎo)科技創(chuàng)新的能力，更需要有能開創(chuàng)持續(xù)獲利的經(jīng)營(yíng)模式，在這點(diǎn)上Jobs是令人敬佩的。