如何讓員工與公司齊心協(xié)力

【中玻網(wǎng)】稻盛和夫
　　
　　提問
　　
　　我公司是一家已經(jīng)有67年歷史的洗衣連鎖有限公司，洗衣業(yè)是典型的勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)，工作品質(zhì)和生產(chǎn)效率都完全由具體操作者來決定，因此不僅要求經(jīng)營(yíng)管理者本人要提高思想認(rèn)識(shí)，同時(shí)還必須在此方面與員工取得共識(shí)。為了贏得競(jìng)爭(zhēng)，需要讓更多的員工能夠做到為了公司的利益甘愿犧牲一些個(gè)人的家庭生活，結(jié)成一個(gè)上下一體、齊心協(xié)力的團(tuán)體。但如何才能做到呢？請(qǐng)稻盛老師給予必要的建議。
　　
　　稻盛
　　
　　領(lǐng)導(dǎo)人要以善待手下干部作為切入點(diǎn)
　　
　　不應(yīng)該要求部下做出自我犧牲
　　
　　你想要詢問的主題就是：如何才能夠讓公司員工心甘情愿地為了公司的經(jīng)營(yíng)做出一定程度的自我犧牲。接著你認(rèn)為，“由于無法強(qiáng)制員工為公司做出自我犧牲，為此心中感到非常焦慮，希望能夠得到指教”，但是我不得不指出你在大方向上已經(jīng)出現(xiàn)了錯(cuò)誤。
　　
　　雖然你們作為一家從事洗衣業(yè)的公司，擁有多家店鋪，已經(jīng)具有了一定規(guī)模，但是你們終究是一家有限公司。也就是說，當(dāng)你想要讓大家“努力工作”時(shí)，是沒法以“為了讓公司高層本人賺大錢，所以請(qǐng)大家犧牲自己的家庭生活”作為理由提出這種要求的。事實(shí)上，你自己也承認(rèn)無法強(qiáng)求公司員工“為了工作犧牲家庭”，因此我才說你的想法有些奇怪。
　　
　　京瓷作為我一手創(chuàng)辦的企業(yè)，是以追求所有員工身心兩方面的幸福為自身目標(biāo)。我任何時(shí)候都明確地告訴下屬員工：“雖然稻盛和夫這個(gè)人是京瓷的高層，但是京瓷這家公司的存在卻并非是為了讓稻盛和夫能夠盈利獲利。”
　　
　　“我是為了包括我本人在內(nèi)的所有京瓷員工的幸福才創(chuàng)建了這家公司。作為全體員工幸福的堅(jiān)實(shí)保障，京瓷就必須保證健全的經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)造利潤(rùn)，并一直發(fā)展壯大下去。因此為了讓這家公司能夠維系下去，大家就必須努力工作！”
　　
　　通過這樣的努力訴求，較終在京瓷的員工當(dāng)中，開始不斷涌現(xiàn)為了維護(hù)這家給自身帶來幸福的企業(yè)而兢兢業(yè)業(yè)、努力工作的人。
　　
　　從美國(guó)的建國(guó)歷史想到的
　　
　　在這里我稍微多談一下美國(guó)這個(gè)國(guó)家建國(guó)的歷史。
　　
　　眾所周知，美國(guó)較早是由乘“五月花號(hào)”，不斷從歐洲橫渡大西洋[18.20-0.55%]抵達(dá)北美洲的盎格魯撒克遜移民建立起來的國(guó)家。這片土地上原本只有印第安土著民，后來當(dāng)大批歐洲移民到來后，他們通過不斷襲擊印第安人，掠奪他們的土地，較終建立起了美國(guó)這個(gè)國(guó)家。
　　
　　也就是說，較初在北美這塊土地上只有居民，也就是民眾，而沒有國(guó)家。后來隨著民眾數(shù)量的持續(xù)增加于是形成了社會(huì)。社會(huì)的形成必然就使得民眾產(chǎn)生對(duì)于社會(huì)秩序的要求，為此早期美國(guó)人建立的是保安官制度，也就是大家自己掏腰包湊錢聘請(qǐng)敢于面對(duì)惡徒進(jìn)行反擊的技術(shù)高超的槍手，并任命其為維護(hù)一方秩序的保安官。接下來，又制定了陪審員等一系列制度。換句話說，是首先有了民眾，然后才組建起了相關(guān)部門。正因?yàn)檫@樣，美國(guó)的政治才會(huì)從建國(guó)開始，一直都遵循“民有、民治、民享”的宗旨。
　　
　　美國(guó)人信奉“保衛(wèi)自己建立的國(guó)家，為保衛(wèi)自己的家園而戰(zhàn)斗”的理念。在面對(duì)星條旗、對(duì)國(guó)家宣誓效忠時(shí)，美國(guó)人的想法也是“美利堅(jiān)合眾國(guó)是我們民眾的國(guó)家。如果我們不來保衛(wèi)這個(gè)國(guó)家，就再也沒有其他人能夠來保衛(wèi)！”所以美國(guó)人才會(huì)具有即使?fàn)奚惨葱l(wèi)美國(guó)的信條，因?yàn)槲覀冏约航⒌膰?guó)家要由我們自己來保衛(wèi)，所以為了捍衛(wèi)國(guó)家，即使付出生命，眾人也在所不惜。
　　
　　但你的公司明顯不是這樣的，因此要求全體員工做出自我犧牲不具備基礎(chǔ)。