管理者與員工有效的溝通

【中玻網】創(chuàng)新、發(fā)展、進化是社會存在的較久主題，也是企業(yè)長久發(fā)展的根本導向。中國改變公開的二十幾年和我國市場運行體制的發(fā)展與壯大充分表明了把握變局、與時俱進是任何事物發(fā)展的基本規(guī)律。無序的管理，即使你忙得焦頭爛額，也不一定有好結果。只有設立清晰的目標，增強與員工之間的溝通，彼此間建立信任，才會取得事半功倍的效果。而這幾要素，現(xiàn)在成了有效管理的基石。
　　設定管理目標
　　雖然帶領者不能經常改變籌備的任務，但他們可以通過設定清晰的籌備或團隊目標來改變員工對工作的態(tài)度。通過明確任務目標并努力實現(xiàn)理想的結果，有效的帶領者會讓工作充滿意義和目標清晰。任務仍是原來的任務，但它在員工心目中的重要地位卻大幅提高。
　　各個行業(yè)中的管理者都會給他們的員工灌輸一種清晰的目標意識。他們不僅要從服務顧客、誠實做事、做行業(yè)中的佼佼者等諸多方面闡釋籌備的使命，而且要講清楚如何將所有重要的使命，落實到所在團隊和每一個人日常工作的具體目標中去。讓每一個人都能朝著自己的目標邁進！。而這種聯(lián)結就是領導力一旦發(fā)生，成效非凡。
　　與員工溝通
　　據(jù)美國大部分國家競爭力研究院較近在500個籌備中所做的一項員工調查顯示，只有1/3的員工知道或理解他們高層的經營戰(zhàn)略。乍聽起來，似乎沒有什么大不了的，但是許多人并不知道，不讓員工知情是導致被調查員工不滿的非常大因素。
　　高層領導的工作並不全是在經營戰(zhàn)略，他的工作應是與員工溝通公司目標并激勵他們去完成。對基層管理者同樣應該如此。必須對員工的能力給予一定信任，這對許多員工來說是一個基本要求。員工希望被關心，重視。
　　員工怎么評價他在企業(yè)的付出跟他獲得的價值提升，其中一個很重要的衡量標準就是員工滿意度。在人力資源管理中，人們也是經常提到"員工滿意度"問題。員工滿意度也跟企業(yè)的效益息息相關。根據(jù)較近的"較佳雇主調查"，員工滿意度達到80%的公司，平均利潤率增長要高出同行業(yè)其他公司20%左右善于與員工們坦誠溝通的帶領者基本可以不利用權力和威脅就能使企業(yè)有條不紊地運作。
　　當然，帶領者也可以在其他層面上進行溝通，比如借助榜樣、決策、重視和贊賞的事物、予以獎懲的事物及自身行動等。沒有坦誠的溝通，管理者便無從管理好員工。循序漸進地進行坦誠的溝通，會為你以及你的員工或你的公司開啟成功之門。
　　坦誠的溝通可建立起與員工間的信任關系，信任往往被視為人們相互交往的品質，而不是領導技巧。事實證明，信任是商業(yè)中的核心概念，它甚至可以影響一個國家的經濟增長。