企業(yè)文化的“四大注意”

　　文化對(duì)企業(yè)發(fā)展的作用毋庸置疑，但企業(yè)文化的一些特性或規(guī)律可能見(jiàn)仁見(jiàn)智，筆者認(rèn)為有四點(diǎn)值得注意：
　　
　　一、企業(yè)文化何時(shí)發(fā)揮作用？
　　
　　一個(gè)籌備在初創(chuàng)之時(shí)，文化就如影隨形客觀存在，就向人的軀體和思想同時(shí)存在一樣。但由于公司小，主要以企業(yè)家或創(chuàng)始人的品行、偏好影響為主，這期間主要抓業(yè)務(wù)，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，制度和文化的建設(shè)都是第二位，生存壓力之外的原因可能是創(chuàng)業(yè)者經(jīng)驗(yàn)不足。
　　
　　當(dāng)企業(yè)逐步長(zhǎng)大，企業(yè)人員擴(kuò)大，機(jī)制建立的緊迫感和作用就會(huì)凸顯。
　　
　　企業(yè)想成為一個(gè)大企業(yè)、成熟企業(yè)，一定是在機(jī)制建立的基礎(chǔ)上大力推動(dòng)文化建設(shè)，讓價(jià)值觀和信仰真實(shí)成為引導(dǎo)大家前行的旗幟。
　　
　　要特別說(shuō)明的是很少能發(fā)現(xiàn)一家中等企業(yè)或業(yè)內(nèi)有些名氣的企業(yè)僅僅靠?jī)r(jià)值觀，而缺乏制度建設(shè)。反之則比較普遍存在。制度和文化建設(shè)滯后于企業(yè)生存，文化建設(shè)又落后于制度建設(shè)，是企業(yè)當(dāng)前的常態(tài)，也是新一帶創(chuàng)業(yè)企業(yè)家的機(jī)會(huì)。
　　
　　二、何時(shí)建立企業(yè)文化？
　　
　　建立企業(yè)文化，從創(chuàng)業(yè)伊始就要種下種子，企業(yè)家個(gè)人遺傳因子很重要。
　　
　　企業(yè)在上升期是大力倡導(dǎo)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的較好時(shí)機(jī)。做過(guò)企業(yè)的人都知道，一個(gè)企業(yè)的成功與很多因素，包括外部不可控因素有關(guān)。在上升期推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)容易讓大家信服，甚至迷戀。沒(méi)有收入、面臨倒閉，任何好的價(jià)值觀也會(huì)變成空洞乏力的口號(hào)，員工很難認(rèn)同和追隨價(jià)值觀的旗幟。
　　
　　企業(yè)文化要在企業(yè)上升期儲(chǔ)蓄，以備企業(yè)衰退期支取應(yīng)當(dāng)文化建設(shè)的重要觀點(diǎn)。
　　
　　三、隱文化與顯文化
　　
　　企業(yè)文化分顯文化和隱文化。籌備推廣和自發(fā)形成是顯文化和隱文化的分水嶺。
　　
　　顯文化就是公司大力鼓吹的價(jià)值觀，需要通過(guò)多種文化落地手段來(lái)推廣建設(shè)，較后希望深入人心，形成個(gè)人習(xí)慣和籌備氛圍，如北大縱橫的合作、創(chuàng)新、敬業(yè)、誠(chéng)信、專長(zhǎng)等。
　　
　　隱文化實(shí)際與大家都熟悉的“潛規(guī)則”一詞遙相呼應(yīng)，不需要推廣就彌漫在籌備中。有些是籌備希望鏟除的，但有些則是契合了籌備發(fā)展的需要。比如北大縱橫的價(jià)值導(dǎo)向和業(yè)績(jī)導(dǎo)向、平等和透明等，公司并沒(méi)有大張旗鼓的宣傳，但不知不覺(jué)形成了，因?yàn)閷?duì)順應(yīng)了公司的發(fā)展需要，也理應(yīng)得到呵護(hù)。
　　
　　四、好壞與堅(jiān)持
　　
　　較重要的不是說(shuō)了什么，而是按照說(shuō)的堅(jiān)持了多久。
　　
　　任何一個(gè)公司的價(jià)值觀，只要它張貼出來(lái)，就一定是褒義詞（很難舉出反例），就一定有存在之合理性。就像一句大家都熟悉的話：“越是民族的，越是世界的”。
　　
　　價(jià)值觀之所以重要，是它使員工信服，從而統(tǒng)一了員工行為，從而降低了協(xié)同成本。不管價(jià)值觀如何界定，都會(huì)吸引追隨者，摒棄不同意見(jiàn)者，就像佛教、基督教、伊斯蘭教等有不同的信仰者一樣。但對(duì)一個(gè)經(jīng)常變的價(jià)值觀，大膽推測(cè)一定是和者寡也。