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職場(chǎng)情商解讀:讓同事為你心動(dòng)的八策略

來源:新浪教育 2010/1/23 0:00:00

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  同事關(guān)系就工作而言是一種協(xié)作關(guān)系,就個(gè)人利益而言是一種競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。競(jìng)爭(zhēng)與合作的關(guān)系像手心手背一樣,是同一體中的兩個(gè)方面。同事坐在一起時(shí)可以談天說地、歡聲笑語,可往往就在這親密、融洽的關(guān)系中藏著密布的陰霾。尤其是站在一條起跑線上的同事,當(dāng)個(gè)人利益受到傷害時(shí),就會(huì)變成笑里藏刀的對(duì)手。“同行是冤家,同事是對(duì)手”。這被奉為同事關(guān)系的真經(jīng),讓同事們成了“熟悉的陌生人”。“一個(gè)和尚擔(dān)水吃,兩個(gè)和尚抬水吃,三個(gè)和尚沒水吃”的故事,雖然傳了一代又一代,但我們?nèi)詻]有從可怕的內(nèi)耗中走出來
  。
  而在現(xiàn)代社會(huì)里,協(xié)作關(guān)系越來越密切,失去同事們的合作,一葉孤舟是難以遠(yuǎn)航的。
  如果每個(gè)人都能把建立良好同事關(guān)系當(dāng)成一種生活中的追求,把維護(hù)良好同事關(guān)系當(dāng)成一種責(zé)任,把平等作為一種義務(wù),在與同事交往時(shí)自覺注意自己的言行,求大同存小異,充分尊重別人的興趣和愛好,容得下別人的一些細(xì)枝末節(jié),對(duì)同事不求全責(zé)備,我們就能與不同性格的同事平等相待。
  有位哲人說,世上有三種人:一種人離生活太近,不免陷入利害沖突;一種人離生活太遠(yuǎn),往往又成了不食人間煙火的隱士;還有一種人與生活保持一種恰當(dāng)?shù)木嚯x,這種人就是豁達(dá)的人。追求生活而不苛求,寬容大度而不自私狹隘。只有這樣,才能夠與同事保持融洽的關(guān)系。
  同事間的交往,是僅次于家庭成員的交往和接觸的。可以說除家庭之外,在我們社會(huì)關(guān)系中較重要的關(guān)系就是同事關(guān)系了。我們每個(gè)人都希望自己能在單位這個(gè)大集體中創(chuàng)造出和諧友好的同事關(guān)系,因?yàn)橥麻g的關(guān)系是一種互相依存、通力合作的工作關(guān)系。因此,與同事和平共處要做到以下幾點(diǎn):
  1、謙遜是金,不要炫耀自己的過去
  初涉新單位,總想讓同事盡快了解和熟悉自己,以期引起同事的注意,這是與同事交際中的普遍心理。在這種心理的支配下,一些人常常在不經(jīng)意問談?wù)撟约?ldquo;從前如何如何”。這是一種適得其反的做法,即使你曾有過十分非凡的過去,但說者無心,聽者有意,同事們立刻就會(huì)產(chǎn)生反感,認(rèn)為你是在吹噓、炫耀自己。
  有一位在企業(yè)從事統(tǒng)計(jì)工作的女性,調(diào)到某部的靠前天,就與陌生的同事大談自己的過去,并無意間冒出一句“像我這類人在企業(yè)都屬于上上人”。結(jié)果,同事大為反感:你是上上人,還調(diào)到我們這里干什么?于是群起而攻之,不出3個(gè)月,此女便被排擠出局。正確的做法是:謹(jǐn)言慎行,泛泛地了解同事的簡(jiǎn)歷,適時(shí)求教,較多地了解工作程序。
  至于自己,可在以后的交往中讓同事逐步了解。這樣,則會(huì)給新單位的同事留下一個(gè)沉穩(wěn)謙遜的靠前印象。
  2、敬而遠(yuǎn)之,不要頻繁接觸上司
  上司是每個(gè)職員工作的帶領(lǐng)者和考核者,掌握著支配我們利益獲取和事業(yè)成敗的“生殺大權(quán)”。因此,許多人都在絞盡腦汁討好和巴結(jié)自己的上司。
  初到新單位,切不可隨波逐流,步入這一誤區(qū)。其原因有三:一是其他同事與上司頻頻接觸或逢迎拍馬,大家習(xí)以為常,見怪不怪,而你則往往受到注視,引起同事們的嫉妒和反感。二是你初來乍到,對(duì)上司的品行、學(xué)識(shí)、習(xí)性不甚了解,頻繁接觸上司會(huì)出現(xiàn)種種尷尬,即使你是博取上司歡心的高手,在此時(shí)亦會(huì)捉襟見肘,弄巧成拙。一旦引起上司的反感,其結(jié)局則可想而知。三是頻繁接觸上司還會(huì)引起同事的猜疑,尤其如果你是女性的話,則認(rèn)為你與上司有某種特殊關(guān)系,如果鬧得飛短流長(zhǎng)。那才是“出師未捷名先臭”呢。
  3、尊重他人,女性不要在辦公室化妝、試衣
  愛美是女人的天性。經(jīng)過精心打扮的職業(yè)女性更有動(dòng)人的風(fēng)采。但是也有一些女性化妝成癖,不拘小節(jié),毫不顧忌梳妝的場(chǎng)合,竟將辦公室當(dāng)作化妝間梳頭洗臉、涂脂抹粉。更有甚者,一見某女同事穿件新衣或新鞋便生羨慕,偏要裸著半壁肌膚或光著腳丫試穿,搞得在座的男同事如坐針氈,較為尷尬。
  這不僅是對(duì)男同事的大為不恭,同時(shí)也是一種輕浮、無教養(yǎng)的丑陋表演。這種被男士視為“較討厭的女人”,在工作中又怎能得到他人的尊重和幫助呢?
  4、熱心助人,不要在同事工作時(shí)聊天
  我們常常在一些單位看到:一部分人工作繁忙;另一些人卻在說說笑笑,正所謂“忙得忙死,閑得閑死”。
  你若遇上這種情形,應(yīng)該主動(dòng)幫助正在忙碌的同事做些力所能及的工作。如果插不上手,則可以靜下心讀些業(yè)務(wù)書籍、資料。這樣可以獲得大多數(shù)同事的好感,認(rèn)為你是個(gè)既有眼力又樂于助人的人。那些曾被你相助的同事亦會(huì)心存感激,在你今后的工作中也必會(huì)伸出援助之手。反之,你參與到聊天的行列,那些因工作忙碌著的同事就會(huì)心煩氣躁,原本看到其他同事無所事事但礙于情面不便指責(zé),心理已不平衡,而你一個(gè)新人有何德何能不好好工作?這樣,你遲早都會(huì)成為同事們指責(zé)、泄忿、排擠的靶子。
  5、與人為善,不要充當(dāng)告密者
  同事交往中,免不了要發(fā)些牢騷,說些閑話,問或牽扯到某甲某乙的是是非非。此時(shí),作為新人千萬不要介入,更不要為討好甲或乙而將這些話語傳遞給他們。較好的做法是借故走開,耳不聽為凈。“是非只因多開口”,說人閑話、打小報(bào)告歷來被人所不齒。
  人們通常把熱衷于此道的男人叫做“攬事油子”,而把女人稱為“長(zhǎng)舌婦”。這在很大程度上表達(dá)了人們的痛恨。
  6、爽快大方,不要拒絕同事的請(qǐng)求
  經(jīng)過一段時(shí)間交往,大家彼此相識(shí),有同事就要拿你“開涮”,比如要你請(qǐng)大家吃飯或到歌舞廳“瀟灑走一回”。這時(shí),你就不應(yīng)該拒絕,即使你打心眼里覺得彼此的交情尚不到令自己主動(dòng)“出血”份上,也要爽快答應(yīng)。
  其實(shí),從某種程度上說,同事們并不是真的要“宰”你一頓,而是一種半真半假的玩笑,旨在試探你的為人。你若答應(yīng),就顯得大方、爽快、隨和;若拒絕則顯得孤僻和小家子氣,而許多同事都喜歡大方、爽快的性格。
  7、權(quán)衡大局,不要把功績(jī)包攬給自己
  工作成績(jī)是衡量一個(gè)人工作能力的尺度,是加薪晉職的階梯。某些人為達(dá)此目的,常常攫取他人的成績(jī),不惜踩著同事的肩膀往上爬,令人感到十分的卑鄙可恥。
  作為新人,切不可如此這般急功近利,盡你付出種種艱辛把工作干得有聲有色,但也要分一杯羹給同事,多擺出同事的功勞。因?yàn)槿魏我粋(gè)人功績(jī)的取得,都與其他同事有著千絲萬縷的聯(lián)系,同時(shí)新人今后的路還很長(zhǎng),只要贏得了同事們的心,就是贏得了更多的晉升機(jī)會(huì)。而那種心胸狹隘、只顧眼前利益的人,則被同事視為另一種“較討厭的人”,也勢(shì)必成為眾矢之的。
  8、一視同仁,不要與某一同事過分親密
  有的人為擺脫在新環(huán)境中孤立無援的窘境,往往抱有盡快覓到幾個(gè)要好朋友的心理,與少數(shù)同事交往過甚。殊不知,“欲速則不達(dá)”,這不僅會(huì)引起厚此薄彼的嫌疑,還會(huì)招致無聊同事的閑言碎語,乃至鬧出一些說不清查不明的“桃色新聞”。
  一言以蔽之,只要你面對(duì)新同事注意修飾自己的言行舉止,給同事們留下謙遜、正直、熱心、大方的靠前印象,那么你就會(huì)在紛繁復(fù)雜的茫茫人海中如魚得水,游刃有余。即使在今后的交往中有所謬誤,也會(huì)獲取同事們的諒解和關(guān)愛。
  每個(gè)步入新工作崗位的人,都希望盡早地與陌生的同事融洽相處,團(tuán)結(jié)互助。只要充分掌握以上幾點(diǎn),就能與新同事建立一種美好和諧的人際關(guān)系,這不僅有益于工作水平的提高,還會(huì)令人心情愉快舒暢。

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