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謝偉:小心 職場(chǎng)人別踩到出局線

來(lái)源:中國(guó)青年報(bào) 2010/1/20 0:00:00

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  -北京仁能達(dá)人力資源顧問(wèn)有限公司研發(fā)總監(jiān)謝偉
  
  在電影《英雄本色》里,阿杰用槍指著周潤(rùn)發(fā)的頭時(shí),小馬哥惱了。如果不是念在宋子豪的份兒上,可能小馬哥就要開(kāi)殺戒了。原來(lái),小馬哥混跡江湖,受盡不平對(duì)待與壓迫,立誓從此不允許別人用槍指著他的頭。
  
  在《風(fēng)聲》里黃曉明所飾的武田,無(wú)法容忍別人指責(zé)他的爺爺。
  
  聽(tīng)說(shuō)四川的“棒棒軍”,不會(huì)容忍有人私吞客人的財(cái)物,被發(fā)現(xiàn)后會(huì)被亂棒處死。真的如同《天下糧倉(cāng)》里的漕運(yùn)幫規(guī)。
  
  底線就是游戲規(guī)則的出局界
  
  這些底線有些看起來(lái)非常無(wú)理,卻經(jīng)常維系著一個(gè)人、一個(gè)籌備的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。就個(gè)人而言,有些個(gè)人領(lǐng)地神圣不可侵犯,因?yàn)槟抢锸瞧渖嬉饬x的來(lái)源。小馬哥生存的尊嚴(yán)底線即為不再允許別人用槍指著他的頭,武田所有努力的基石就是為自己的祖輩“贖罪”。
  
  每個(gè)人心里都有一塊不容許冒犯的領(lǐng)地。高層亦然,于是高層的這一塊領(lǐng)地就成了單位里的雷區(qū)或底線。尤其,企業(yè)文化初期就是高層的文化。在一個(gè)籌備里,大家除了共同恪守一些底線以維護(hù)籌備良性運(yùn)轉(zhuǎn)之外,自然會(huì)加入一些高層個(gè)性化的底線要素。比如有一個(gè)高層無(wú)法容忍自己的員工學(xué)過(guò)比自己更多的知識(shí)、參加過(guò)自己沒(méi)有接觸過(guò)的學(xué)習(xí);有一個(gè)軍人出身的高層,無(wú)法容忍說(shuō)話不算數(shù),于是把“誠(chéng)信”定為公司招人的門(mén)檻素質(zhì)。
  
  不過(guò)隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,籌備復(fù)雜到高層個(gè)人的魅力已經(jīng)無(wú)法一體覆蓋時(shí),一些小圈子文化就會(huì)興起,于是小圈子游戲規(guī)則與底線也就應(yīng)運(yùn)而生。但無(wú)論如何,每一個(gè)小部分的底線都是建立在大籌備的底線基礎(chǔ)之上的。所有這些規(guī)則,都是為了使體系良性運(yùn)轉(zhuǎn),從而保證大家的既得利益,共同建立和維護(hù)一個(gè)利益壁壘。
  
  說(shuō)到根本,所謂的底線就是具有否決意義的游戲規(guī)則,這個(gè)社會(huì)賴(lài)它維系。難怪孔圣人幾千年前就有云:吾十有五而志于學(xué),三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳順,七十而從心所欲,不逾矩。努力的一生,其實(shí)都在學(xué)習(xí)“游戲規(guī)則”,到了知天命、耳順之后才能做到“不逾矩”。
  
  在規(guī)則世界里“不逾矩”
  
  現(xiàn)在企業(yè)都會(huì)制訂自己的崗位勝任素質(zhì)模型,但所有的模型里都會(huì)有一個(gè)門(mén)檻素質(zhì)。比如在惠普這個(gè)門(mén)框素質(zhì)就是誠(chéng)信,在華為就是“狼性”品質(zhì),在力帆控股就是勇為,作為公務(wù)員就是職守……
  
  而且,籌備發(fā)展的同時(shí)期,也會(huì)有不同的規(guī)則體系。比如漢初劉邦可以容忍兄弟之間的大呼小叫,但一統(tǒng)之后卻無(wú)法再容忍兄弟間的粗魯。因此一般而言,籌備創(chuàng)始期更多都是“唯才是用”,能力是底線。但是到了一定規(guī)模之后,個(gè)人英雄主義要轉(zhuǎn)化為制度與流程,這時(shí)對(duì)制度的認(rèn)同就成為底線,表現(xiàn)為“忠”——明確誰(shuí)是老大。
  
  有個(gè)朋友是一個(gè)公司的創(chuàng)始人之一,做銷(xiāo)售是開(kāi)疆拓土攻營(yíng)拔寨。但是公司發(fā)展穩(wěn)健之后,他還以自己立下汗馬功勞居傲而不把高層放在眼里,許多由高層主持的項(xiàng)目都不再像從前一樣努力了。較后,被高層請(qǐng)來(lái)的第三方機(jī)構(gòu)以素質(zhì)不匹配為由畫(huà)出紅線,不得不草草背個(gè)“金降落傘”出局。
  
  對(duì)于一個(gè)職場(chǎng)人,需要一直保持這種底線敏感性。
  
  假如你是一名大學(xué)畢業(yè)生,應(yīng)聘一個(gè)單位,經(jīng)過(guò)幾輪面試之后單位通知你較后一次面試。而你恰逢有一個(gè)更好的面試機(jī)會(huì)。于是你非常自如地反饋說(shuō):“我們那個(gè)時(shí)間正好有個(gè)考試,能否改個(gè)時(shí)間。”然而不幸的是,那一天竟然有你的同學(xué)去面試,而且明確指出現(xiàn)在已經(jīng)停課也沒(méi)有考試。于是,你就立即out。
  
  這是東軟集團(tuán)[27.31-2.04%]人力資源總監(jiān)李印杲所述的一個(gè)名校候選人。李總的點(diǎn)評(píng)是:“你完全可以說(shuō)明你正好還有一個(gè)面試機(jī)會(huì)不想錯(cuò)過(guò),我們都理解找工作就是多項(xiàng)選擇。在這樣一件事情上這個(gè)學(xué)生都表現(xiàn)得如此有心計(jì),很難想象他以后在工作中會(huì)如何。”
  
  現(xiàn)在清楚吧,假如那個(gè)單位因?yàn)槟阌辛硗獾拿嬖嚈C(jī)會(huì)而拒絕你,也許這個(gè)單位也不值得投入其中。但要清楚,別人——尤其是看重你的人——是對(duì)你有未來(lái)行為預(yù)測(cè)的。
  
  姑且稱(chēng)這名大學(xué)生為小A。他終于得到另外一家單位的面試機(jī)會(huì)。面試官問(wèn)他:“前面第二個(gè)面試的是你的同班同學(xué)吧,你能不能對(duì)他做個(gè)簡(jiǎn)要的評(píng)價(jià)。”小A興奮異常,心想終于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系會(huì)報(bào)復(fù)一下這個(gè)家伙了,于是滔滔不絕痛陳這個(gè)同學(xué)的不良?xì)v史。本以為“人比人勝一籌”,結(jié)果沒(méi)想到小A的面試很快走到終點(diǎn)。
  
  弄清誰(shuí)才是你的裁判
  
  小A經(jīng)過(guò)點(diǎn)撥終于進(jìn)入一個(gè)大公司。小A聰明且善觀察,很快他就看到了公司管理方面的問(wèn)題。他于是熱情激昂地給高層寫(xiě)了一封萬(wàn)言書(shū)陳述目前理之弊。結(jié)果可知高層做何決斷?高層B立即給人力資源部打電話:“調(diào)查一下那個(gè)誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí),如果神經(jīng)沒(méi)有問(wèn)題務(wù)必今天給我開(kāi)除了!”高層C看完陳詞之后立即秉燭焚之。B是任正非,C是曾國(guó)藩。給曾國(guó)藩諫言的是孫中山。
  
  這里的規(guī)則底線就是“誰(shuí)是裁判”。一個(gè)籌備里,尤其一定規(guī)模的籌備一定要清楚誰(shuí)才是你的裁判——直接上級(jí)。因此,簡(jiǎn)而言之,順應(yīng)一個(gè)籌備的門(mén)框規(guī)則進(jìn)入之后,就自然進(jìn)入了部門(mén)、小籌備的規(guī)則體系,真實(shí)的“老大”就換了。

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