用達(dá)達(dá)主義對(duì)付職場白癡

　  達(dá)達(dá)主義已來到了辦公室。該項(xiàng)運(yùn)動(dòng)在一戰(zhàn)前后曾盛極一時(shí)，對(duì)現(xiàn)代生活的毫無意義進(jìn)行嘲諷，可謂與職場深相契合�？湟�、偽裝、徹頭徹尾的白癡行徑：所有這些都是達(dá)達(dá)主義插科打諢的對(duì)象。

　　大衛(wèi)•索恩(David Thorne)是當(dāng)前商界達(dá)達(dá)主義領(lǐng)袖，他是一位澳大利亞設(shè)計(jì)師兼博主，聲稱自己較感興趣的是倒背質(zhì)數(shù)。

　　大約一年前，他靠前次為人所知。當(dāng)時(shí)，他試圖用一幅蜘蛛圖支付按摩醫(yī)師的賬單，并把自己與那位醫(yī)師之間的往來郵件發(fā)布在了他的網(wǎng)站

　　這些郵件確實(shí)非常有趣，而且方式恰當(dāng)而干凈。

　　索恩較新的電子郵件交流同樣有趣，在過去兩周內(nèi)，它已經(jīng)令許多博主抓狂——不過這次交流既不恰當(dāng)，也不干凈。

　　事情的起因是，一位網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)師接洽索恩，請他為一個(gè)企業(yè)對(duì)企業(yè)(B2B)網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)和餅狀圖，但不保證會(huì)付費(fèi)。索恩給他回復(fù)了一個(gè)餅狀圖，題為“大衛(wèi)為‘S'免費(fèi)效勞的熱情”，并將餅狀圖各分塊分別標(biāo)上了“什么都沒有”、“極小的一點(diǎn)”以及“幾乎沒有”。這使得‘S'給了一個(gè)氣憤、諷刺的回復(fù)，而索恩又接著回復(fù)了一個(gè)標(biāo)識(shí)，稱它“不僅代表你目前正在做的對(duì)等網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目，而且對(duì)你基本也適用”。那個(gè)標(biāo)識(shí)乍一看上去像一只鷹，但再仔細(xì)看，你會(huì)看到一個(gè)男人正在猥褻另一個(gè)男人。

　　‘S'越來越生氣。他寫道：永遠(yuǎn)別再給我發(fā)郵件。索恩則重磅出擊：“好的。祝你的項(xiàng)目好運(yùn)。如果你需要什么幫助，請告訴我。”‘S'隨后的回復(fù)骯臟得無法刊載。

　　我從這次交流中懂得了三點(diǎn)。藝術(shù)家不喜歡免費(fèi)為別人做事。餅狀圖的確是很愚蠢的事情。此外，對(duì)你認(rèn)為應(yīng)該得到無禮對(duì)待的人表現(xiàn)出極大的粗魯，就像在雪中打滾一樣令人神清氣爽。

　　這個(gè)故事還有更進(jìn)一步的達(dá)達(dá)元素：它介于真實(shí)與虛擬之間模糊的互聯(lián)網(wǎng)地帶。Twitter上似乎有一個(gè)同名同姓的真人，這個(gè)人輪番假裝講笑話、否認(rèn)一切，并詆毀索恩。

　　如果這位男士真的存在，這是否就是我們應(yīng)該擔(dān)憂的網(wǎng)絡(luò)欺凌(cyber-bullying)案件？抑或，就是索恩一手編造了整件事情？他在這類發(fā)明創(chuàng)造上可有著良好的記錄。來自麥當(dāng)勞(McDonald's)的一封信較近引起了轟動(dòng)，并較終被證明是索恩的杰作。這封信的署名是羅伯特•特魯格伯(Robert Trugabe)，內(nèi)容是要求麥當(dāng)勞澳大利亞得來速餐廳的員工故意漏掉一些顧客掏過錢的東西。

　　但到底是真是假，我并不關(guān)心。我認(rèn)為有關(guān)餅圖的郵件交流既是一件藝術(shù)作品，同時(shí)也是一種有趣的管理手段。

　　管理者一輩子都在忙著壓制怒火，但結(jié)果往往卻一不留神火上澆油。索恩的郵件溝通令人震驚，因?yàn)樗男Ч∏∠喾矗核髋粋�(gè)生氣的人，若無其事地讓他變得越來越憤怒。

　　我在工作過程中遇到過許多生氣的人。他們當(dāng)中有許多人閱讀英國《金融時(shí)報(bào)》，且似乎對(duì)我寫的消遣類文章感到不滿。上周四，來自香港的約瑟夫•韋林(Joseph Waring)與我聯(lián)系，說我上一個(gè)專欄的水平低得可憐，而且我十分可笑。郵件是這樣結(jié)束的：順便說一下，我們整個(gè)辦公室的人都認(rèn)為，對(duì)于你而言，這個(gè)發(fā)型有點(diǎn)年輕了。

　　正當(dāng)我努力思忖著一個(gè)恰到好處的讓人上火的回復(fù)時(shí)，我打開了一位名叫斯蒂芬•戈?duì)柕?Stephen Gold)的退休律師的郵件。

　　“公司雇你就是要你……毫無用處和擺出那副高高在上的樣子的嗎？”他在一封極盡諷刺之能事的郵件中如此問道。這封郵件如此之長，想必他肯定花了半天的時(shí)間，不停地敲打自己的黑莓。

　　出與對(duì)藝術(shù)的興趣，我輕吮了一下鋼筆，編排出了我能夠想到的較令人作嘔且高高在上的回復(fù)，結(jié)尾處用了英語中三個(gè)較有煽動(dòng)性的詞：希望這能幫到你。

　　我摁了一下發(fā)送，稍事休息并等待回復(fù)。一個(gè)小時(shí)后，我收到了回復(fù)。但與之前的激動(dòng)相比，戈?duì)柕逻@次變得比原來有禮貌了。“謝謝你花時(shí)間回復(fù)我的郵件”，他客氣地寫道。

　　作為一件藝術(shù)作品而言，我的努力是失敗的。但它又讓我懂得了三點(diǎn)�？壳埃蟛糠秩烁静换剜]件；第二，在電子郵件中使用諷刺的語言永遠(yuǎn)是錯(cuò)誤的。第三，風(fēng)趣很不容易；而做一位成功的達(dá)達(dá)派更難。