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“籌備能力”不僅是人力資源部的事

來源:世界經(jīng)理人 2009/12/9 0:00:00

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    籌備能力聽上去好像完全是人力資源部的事情,實際上很多企業(yè)也是這么做的。然而,把責任僅僅丟給人力資源部是不行的。籌備能力的打造是一個長期的過程,需要多年的努力,更需要整個企業(yè)從上到下的認同和努力,特別是需要企業(yè)“三群人”的共同承諾和積較投入,這樣才能效率高而成功地建立籌備能力。這“三群人”包括。

  CEO/總裁。作為公司的較高領(lǐng)導人,他的決策決定了公司的資源配置方向和工作要點,他的言行對下屬有著表率作用。因此,要打造籌備能力,首先就需要總裁的承諾和投入。他的作用主要體現(xiàn)在三個方面:首先他必須重視人才和籌備能力的建設;其次,他必須要求其他主同樣對籌備能力建設予以高度重視。較后,在遇到困難和艱難的決定時,他的堅持或放棄將決定籌備能力的打造是否會化為泡影。例如,在當前經(jīng)濟危機的情況下,不少企業(yè)就考慮削減在人才培養(yǎng)上的投入,從短期看,這確實可以減少成本,但從長期看,卻不利于公司整體員工能力的提升,妨礙企業(yè)在經(jīng)濟復蘇時抓住商機,不利于長期籌備能力的打造和企業(yè)競爭力的提升。

  人力資源團隊。人力資源部門直接和間接掌握著人員配置、發(fā)展、評估、獎勵、籌備設計、信息傳遞的工具,是幫助總裁打造籌備能力的強有力的幫手。然而,一些人力資源主管不論走到哪家公司,都按同樣的方式辦事,這種做法不利于公司打造籌備能力。因為每家公司的戰(zhàn)略和文化不同,需要打造的籌備能力也有差異。所以,人力資源部門必須要從該公司的戰(zhàn)略出發(fā),思考讓公司在市場中得以制勝的籌備能力是什么樣的;在此基礎上考慮如何建設籌備能力的3個支柱(員工能力、員工思維和員工治理),較后再設計合適的人力資源工具去強化3個支柱。

  直線主管。即使CEO重視籌備和人才發(fā)展,人力資源部門也設計和開發(fā)了圍繞籌備能力建設的工具,但假如直線主管不愿意投入時間和精力把工具落實、不愿意致力于人才和團隊的發(fā)展,公司也難以實現(xiàn)期望的籌備能力。事實上,國內(nèi)有不少公司有個誤解,認為人事的問題是人力資源部門的問題,員工的培訓、績效、保留等問題,都是人力資源部門應該處理的工作。事實上,研究證明,直接主管才是較有效、較能影響到員工的培養(yǎng)、激勵和保留的人。因此,直線主管必須擔負起自己在打造籌備能力方面的責任。

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