職場(chǎng)滅火，你會(huì)嗎？

    有一則西方寓言：饑渴的兩只獅子同時(shí)到達(dá)它們平日喝水的地方。兩只獅子誰也不肯退讓，誰都想喝上靠前口水。沖突很快升級(jí)，兩只獅子終于大打出手。突然，這兩只爭(zhēng)斗的獅子發(fā)現(xiàn)，有一群土狼正圍著它們，等著失敗者跌倒。于是，兩只獅子忽然醒悟，停止了爭(zhēng)斗，各自走開。 

    你在工作中，是否也曾經(jīng)遇到失去控制、失去理智的時(shí)候？工作領(lǐng)域的確是一個(gè)怒火滋生地，想一想有多少時(shí)間是在工作場(chǎng)所中度過的？想一想我們?cè)诠ぷ髦�，�?huì)遇到多少和自己價(jià)值觀不同的同事、合作伙伴和客戶？再想一想工作場(chǎng)所的競(jìng)爭(zhēng)、合作關(guān)系可能導(dǎo)致多少誤解、謠言以及矛盾？如果你在工作中失去冷靜，為怒火所控制的話，可能就會(huì)帶來惡果：?jiǎn)适庞�、人際關(guān)系惡化、壓力增加，而這些，都是扼殺你職業(yè)生涯的潛在大敵。

    怒火的來源 

    在以下的場(chǎng)景中，你較可能失去控制：

    被孤立——你不被自己的小組接受，你因此而發(fā)怒，這將會(huì)大大影響你的工作效率和情緒。

    挑剔的老板——老板總是吹毛求疵，更糟糕的是當(dāng)受到由老板而來的委屈，你甚至不能表達(dá)出來，只有在心里暗暗咒罵，這會(huì)讓你和老板的關(guān)系越來越糟。

    平庸老板——面對(duì)平庸老板，我們會(huì)感嘆命運(yùn)的不公平；而平庸老板的錯(cuò)誤決策則會(huì)讓你感到憤怒，因?yàn)槿菀鬃屇惆装桌速M(fèi)精力和時(shí)間。

    沒有得到應(yīng)得的提升——面對(duì)這種不公正的待遇，很多人都采取消極的態(tài)度，暗自生氣，或者開始怠工。

    被同事惡意中傷——誹謗的力量非常強(qiáng)大，如果你不幸成為某次謠言的主角，那么，你將會(huì)在精神上和職業(yè)生涯上都受到極大的打擊。

    在我們漫長(zhǎng)的職業(yè)生涯中，總會(huì)遭遇“有冤無處訴”的情景。憤怒將會(huì)是我們的靠前反應(yīng)。那么，我們應(yīng)該如何對(duì)待自己的憤怒呢？職業(yè)專家們認(rèn)為，讓憤怒泛濫，你或者可以“逞一時(shí)之快”，但其后果可能是中斷或者延誤你正在上升的職業(yè)生涯。不過，如果走向另一個(gè)極端，認(rèn)為任何不公平都是合理的，而努力壓制自己，逆來順受，到較后連憤怒的感覺都找不到的話，后果很可能是失去工作上的發(fā)展機(jī)會(huì)，職場(chǎng)生涯也將面臨毀滅性的打擊。

    你是愛發(fā)脾氣的人嗎？

    自私與自負(fù) 

    因?yàn)樽运胶妥载?fù)，你會(huì)覺得任何人都不應(yīng)該比你，比你受到更多重視，而且你的意見也不應(yīng)該被別人否定。正是因?yàn)槟闫诖^多，所以很多正常的情境，你都會(huì)覺得不公平，因而感到憤怒。

    完美主義 

    當(dāng)你為完美主義所控制時(shí)，將會(huì)時(shí)時(shí)刻刻都感到憤怒，因?yàn)闆]有人，包括你自己，都不能達(dá)到所謂完美的境界。而較終，可憐的完美主義者很可能會(huì)憤世疾俗，因?yàn)槲覀儾]有生存在一個(gè)完美的世界上。

    偏執(zhí) 

    在工作場(chǎng)所中，那些較討人喜歡的同事總是那些靈活而能接受別人意見的人。而為偏執(zhí)所控制的人，卻總是在些小問題上與老板或同事爭(zhēng)個(gè)你死我活，不但自己生氣，還討人厭，何苦呢？

向憤怒開戰(zhàn) 

    職業(yè)專家的建議是：告訴自己“這種情況很糟糕，但是我會(huì)學(xué)習(xí)如何去處理”。你需要學(xué)習(xí)找出可行的解決方法，而其基本原則就是，以保留工作為前提，控制自己，向憤怒開戰(zhàn)。

    憤怒只是情緒的一種，你能控制它 

    在很多時(shí)候，我們害怕憤怒會(huì)控制自己，所以，我們錯(cuò)誤地認(rèn)為，對(duì)付憤怒只有將憤怒扼殺這一種方式。結(jié)果，憤怒找不到出口，積聚起來，沖破了你修筑的防線，做出令你后悔萬分的決定。我們應(yīng)該了解，我們可以憤怒，但卻不一定要表現(xiàn)出來。即使在憤怒的時(shí)候，我們也可以做出明智正確的選擇。

    理清你的選擇 

    是的，你很憤怒，正在生氣，但是別忘記問自己：我還需要這份工作嗎？這份工作的意義是不是遠(yuǎn)大于我此時(shí)所受的委屈？如果答案是肯定的話，那么讓自己冷靜下來，相信也不是太困難的事情。

    讓幽默替代憤怒 

    在較初的怒火過去后，你已經(jīng)平靜下來了。這時(shí)候，什么也不做，讓自己白白受到不公正待遇，埋藏在心底里的憤怒還是有些不甘心。來點(diǎn)幽默，對(duì)不公正來點(diǎn)“阿Q”式的嘲諷，不僅能讓你的憤怒找到更好的出口，還會(huì)讓笑聲給你帶來更好的人緣。心理學(xué)家認(rèn)為，因?yàn)橛哪蛻嵟谛睦砩喜荒芄泊�，所以幽默能有效地趕走憤怒。所以，當(dāng)你感覺到憤怒的時(shí)候，不妨幽上一默，讓那些始作俑者感受到你的智慧以及寬宏大量。

    學(xué)會(huì)原諒 

    當(dāng)你受到委屈時(shí)，你較不愿意做的事情就是去原諒那些可惡的始作俑者。不過，即使他們并不值得你原諒，可是一旦原諒了他們，你就能為自己贏得心理上的優(yōu)勢(shì)和其他人的支持。當(dāng)你學(xué)會(huì)原諒之后，你就不再會(huì)局限于自己所受的委屈、憤怒和失望上，也將能快速地從中走出來，更加堅(jiān)強(qiáng)。

    從身心徹底戰(zhàn)勝憤怒 

    情緒上——大哭一場(chǎng)。酣暢淋漓的哭泣會(huì)讓憤怒隨著淚水消失。 

    心理上——說出你的憤怒。也許和一個(gè)好友，或者自言自語，說出自己的憤怒。當(dāng)然到較后，別忘了給自己一點(diǎn)信心：我不會(huì)為憤怒所控制。 

    精神上——冥想可以幫助你。燃起香精油，將充滿怒火的心平復(fù)下來，忘記一切不愉快，放下與人戰(zhàn)斗的號(hào)角，現(xiàn)在你只需要注意自己的呼吸，將繃緊的弦放松一點(diǎn)、再放松一點(diǎn)。幾分鐘后，你就會(huì)足夠冷靜和客觀分析問題的癥結(jié)了。 

    生理上——發(fā)泄憤怒。你可以對(duì)著一個(gè)枕頭猛打，也可以找別的出氣筒，比如可以摔碎本想仍掉的廢棄物，這會(huì)痛快極了。不過，更加節(jié)約積極的方法應(yīng)該是去運(yùn)動(dòng)和健身。在跑步機(jī)上跑個(gè)半小時(shí)，讓憤怒隨著每一步從身體上流走。