年輕的主管：請記住你的年齡

    作為部門主管，該以一個什么樣的狀態(tài)和形象“入場”呢？

    回憶一下我們的童年，女孩子往往曾穿著母親的高跟鞋、連衣裙做招搖狀；男孩子則叼著父親的香煙，皺著眉頭做思考狀。是的，我們從小就開始模仿，模仿那些在我們看來更為成熟和更有有地位的裝扮。

    其實成年人也如此。當升任為主管時，多數(shù)人都會在不知不覺中模仿成熟、威嚴的姿態(tài)。

    然而，根據(jù)《資金時報》的報道，形象顧問和身體語言相關人士朱迪·詹姆斯卻曾經(jīng)表示：年紀較輕的人努力裝出一種他們所不具備的老成是錯誤的。試著扮老成是個糟糕的主意，就像小孩穿大人衣服一樣。尺寸過大的夾克、領子和袖子只能突出你的年少，并讓你看上去缺乏高層度。

    也許，做與年齡相符的事更為明智。

    著裝，不要刻意扮老

    你可以比年紀稍長的同事穿得更隨意些，因為刻意的扮成熟，難免會給人以固執(zhí)和保守的感覺。但是，有一點要注意，要保證衣服的品質(zhì)。

    作為經(jīng)理人，遵循著裝禮儀和場合，永遠都是較重要的。至于色彩和款式的潮流趨勢，有時過于迷信相關人士對于流行趨勢的分析，而跟風似的套用在自己身上，那并不一定適合你。找準自己的風格，穿出自己的特點，自信的著裝才較體現(xiàn)你的風采。

    但是，請你千萬記�。翰灰┑孟駱I(yè)務推銷員，不要拿過大的包，總之不要把模式化的外型套在自己身上。很多時候，著裝就是一種感覺，他與個人的素養(yǎng)緊密相連。此時，你在日常的學習中，還要加上一點兒對美的鑒賞力的培養(yǎng)。

    語言，注意你說話的對象

    刻意扮老不可取，但沒有與年齡和身份相稱的成熟度也是不合適的。

    如果一個部門主管常常脫口而出“隨便”、“你看著辦”之類的話，是不是會顯得與你的身份不相匹配？

    語言的力量永遠不可以忽視。試一下，對下屬多使用祈使句，若想表現(xiàn)得親和一些，可以在語調(diào)上平和一些，也可以加一句：“有問題嗎？”這是作為上司應該有的態(tài)度，嚴謹而篤定。當然，如果下屬回答“有點問題……”，你要做的是幫助他解決問題，而這個解決辦法應該由員工提出，而你要做的只是引導和拍板。但是，千萬不要改變你較初的決定。

    對于年輕下屬，你盡管用年輕人喜歡的平等、啟發(fā)式的溝通方式；對于老員工，則盡量表現(xiàn)出你的穩(wěn)健。

    同時，要重視你的肢體語言。比如：與年輕下屬相互擊掌以示鼓勵或慶祝，拍拍他的肩膀，與年長的員工溝通時，身體微微前傾一些，適當?shù)奈⑿�，都會顯得非常得體。

    當然，如果是在談判過程中，語氣助詞是應當盡量避免的，比如：“嗎”、“呢”、“吧”、“啊”之類，否則難免顯得沒力度。

    態(tài)度，按你的年齡行事

    不要做出虛偽的樣子，真誠地表達你的態(tài)度和感想，而不要繞圈子。

    更不要讓人感覺你有“政治家的風范”，你只是一個有點兒職位的公司職員而已。

    要表現(xiàn)出你這個年齡應有的充沛的沖動和精力，但切忌夸夸其談以致顯得輕浮。更不要過多地許諾他人，而要用踏實的態(tài)度多兌現(xiàn)自己所說過的話。

    真誠地對待你的下屬，像對老員工的尊重以及年輕下屬的關愛，是對方可以深切體會到的態(tài)度。即使你不在口頭上表白，你的態(tài)度也可以讓員工感受到。

    同時，不要怕你的態(tài)度不夠老道。上司選了你做部門主管，也一定是看重你的銳氣和精力，不要怕會有老員工跟不上你的節(jié)奏，你就是要帶領員工享有工作的年輕上司。

    巨力集團副董事長楊子一慣是個性分明，他拍了很多性感的照片放在了自己的博客上，而員工們的反響還非常不錯，年輕員工甚至還很支持。現(xiàn)在的社會，年輕員工并不反感上司有個性，還會覺得你很真實；也不要刻意隱藏自己的真實想法和情感，否則只會讓你越來越累。

    真實的表達和展現(xiàn)自己，用與你年齡相符的態(tài)度做事，你一定會更輕松，也更受歡迎。