玻璃通19年
蘭迪機(jī)器的各項(xiàng)管理,包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、組裝等各個(gè)環(huán)節(jié)都在ISO9001質(zhì)量管理體系監(jiān)控之下,蘭迪的產(chǎn)品質(zhì)量符合嚴(yán)格的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),可滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)外不同客戶(hù)的不同要求?茖W(xué)嚴(yán)密的管理水平,百余項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)保證,使得蘭迪的鋼化機(jī)組能夠長(zhǎng)期安全運(yùn)行。
蘭迪有經(jīng)驗(yàn)的客服隊(duì)伍,給客戶(hù)提供及時(shí),快捷,效率高,周到的服務(wù):售前服務(wù)有效幫助客戶(hù)正確選擇;售中服務(wù)提供安全可靠的安裝調(diào)試;售后服務(wù)給客戶(hù)提供周到貼心的服務(wù)。同時(shí),蘭迪機(jī)器特有的遠(yuǎn)程診斷系統(tǒng),可遠(yuǎn)距離對(duì)設(shè)備故障進(jìn)行診斷處理,非常大限度的減少因設(shè)備故障所造成的生產(chǎn)停頓,蘭迪的技術(shù)人員可在千里之外,通過(guò)清晰、直觀的視頻界面,對(duì)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)的操作、維護(hù)、排障進(jìn)行適時(shí)監(jiān)控、指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)沒(méi)有距離服務(wù)、迅速排障!
在質(zhì)保期內(nèi),蘭迪將免費(fèi)為用戶(hù)提供維修服務(wù);對(duì)于中國(guó)大陸境內(nèi)需要現(xiàn)場(chǎng)檢修的客戶(hù),蘭迪的技術(shù)人員將于24小時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),海外客戶(hù)也在采取措施,加快趕赴現(xiàn)場(chǎng)的速度!
我們的客服宣言是:客戶(hù)靠前,服務(wù)至上;效率高快捷,運(yùn)行保障!
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