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【中玻網(wǎng)】上周,“2019百超玻璃西南區(qū)客戶研討會(huì)”在天府之國(guó)—成都成功舉辦。當(dāng)天有數(shù)十位來自云貴川渝的新老客戶冒著綿綿春雨,出席了活動(dòng)。會(huì)上,大家結(jié)合西南地區(qū)玻璃行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,對(duì)百超玻璃的設(shè)備產(chǎn)品和服務(wù)、以及未來市場(chǎng)的發(fā)展各抒己見,讓我們受益匪淺。
這是2019年百超玻璃舉辦的第1次客戶研討會(huì),也是我們第1次走進(jìn)西南。西南地區(qū)幅員遼闊、資源豐富、人口眾多,近年來在玻璃工業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展可圈可點(diǎn)。不僅吸引到國(guó)內(nèi)眾多玻璃龍頭企業(yè)駐足,更涌現(xiàn)出一大批敢闖敢拼的后起之秀。在這里,我們看到了客戶尋求打破的渴望,希望能將百超引以為豪的優(yōu)異技術(shù)傳達(dá)給客戶,同時(shí)聆聽客戶的需求和反饋,開啟合作共贏的未來。
會(huì)議伊始,百超玻璃中國(guó)區(qū)總經(jīng)理趙久祥先生向在座的客戶朋友們匯報(bào)了2018年百超中國(guó)團(tuán)隊(duì)的工作情況,我們一體完成工作目標(biāo),創(chuàng)下了近幾年來的較好成績(jī);也介紹了百超集團(tuán)的發(fā)展計(jì)劃,新的“中國(guó)戰(zhàn)略”切實(shí)考慮到客戶的需求和利益,實(shí)施以來廣受好評(píng)。趙總還對(duì)大家所關(guān)心的百超玻璃與格拉司通合并業(yè)務(wù)進(jìn)行了說明,并重申合并后我們將依然保證設(shè)備品質(zhì)、服務(wù)質(zhì)量,一如既往地為客戶服務(wù)。
說到“中國(guó)戰(zhàn)略”,隨后發(fā)言的百超玻璃上海工廠總經(jīng)理武震先生既高興又煩惱。因?yàn)閼?zhàn)略實(shí)施僅僅數(shù)月,中空線設(shè)備訂單便如雪片般飛來,百超上海工廠不但天天滿負(fù)荷生產(chǎn),訂單排到了數(shù)月后,而且還有客戶要求加塞趕單!拔覀儗⒃诒WC質(zhì)量的前提下,盡量滿足客戶交貨期要求,但質(zhì)量始終是我們的第1考量!蔽淇傉f道,“今后我們將以客戶的需求為目標(biāo),以客戶的鼓勵(lì)為動(dòng)力,以客戶的批評(píng)為鞭策,不斷提升變革能力,推出更適應(yīng)中國(guó)市場(chǎng)需求的高品質(zhì)、高性能產(chǎn)品”。
進(jìn)入技術(shù)環(huán)節(jié),百超玻璃技術(shù)支持經(jīng)理?xiàng)钌魄逑壬蚺c會(huì)嘉賓介紹了百超優(yōu)越的中空玻璃加工技術(shù),從設(shè)計(jì)理念到操作特點(diǎn),從生產(chǎn)趣事到維修見聞娓娓道來。從中空自動(dòng)化方案到百超專利的TPS暖邊間隔條技術(shù),楊工都深入淺出地細(xì)細(xì)講解。在場(chǎng)客戶對(duì)先進(jìn)的TPS技術(shù)尤其感興趣,成都申豐設(shè)備部的敬經(jīng)理和南玻設(shè)備部的陶先生都在現(xiàn)場(chǎng)提出了技術(shù)咨詢。
百超玻璃中國(guó)區(qū)服務(wù)總監(jiān)李剛先生這次也來到了現(xiàn)場(chǎng),向與會(huì)嘉賓介紹了百超玻璃優(yōu)異的服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員,和全新“中國(guó)戰(zhàn)略”下更靈活主動(dòng)的服務(wù)方式,包括:年度服務(wù)協(xié)議,優(yōu)異客戶的免預(yù)付服務(wù),多種備件訂購(gòu)方案等。希望百超服務(wù)團(tuán)隊(duì)的精誠(chéng)服務(wù)能為現(xiàn)有客戶保駕護(hù)航,為未來客戶增加投入資金信心。
下午的會(huì)議到了互動(dòng)討論階段,西南區(qū)客戶的坦誠(chéng)和幽默讓會(huì)場(chǎng)充滿了歡聲笑語(yǔ)。臺(tái)玻成都公司是西南地區(qū)擁有很多百超設(shè)備的企業(yè),總經(jīng)理姬文剛先生也來到現(xiàn)場(chǎng)分享多年的使用心得。特別是百超的TPS技術(shù),姬總將之總結(jié)為:好操作、省人工、不漏氣。配合4SG等新材料,百超TPS技術(shù)能保證中空玻璃的長(zhǎng)期穩(wěn)定,不結(jié)露、不漏氣、不失效,可以說是制造中空玻璃的很好選擇。
貴陽(yáng)華森玻璃的李榮森副總經(jīng)理也對(duì)使用中的百超設(shè)備非常滿意,他認(rèn)為有百超設(shè)備才能生產(chǎn)出貴州地區(qū)寥寥可數(shù)的高品質(zhì)中空玻璃。重慶裕建玻璃的鄧裕建董事長(zhǎng)、四川勝達(dá)曾曉總經(jīng)理和重慶重玻的王洪總經(jīng)理都對(duì)百超玻璃提出了自己的中肯評(píng)價(jià)和殷切期望。
與會(huì)嘉賓暢所欲言讓我們的會(huì)議有有經(jīng)驗(yàn)、更有溫度
短短一天的會(huì)議,在百超團(tuán)隊(duì)和客戶朋友們的歡聲笑語(yǔ)中落下了帷幕,卻意猶未盡,我們相約不遠(yuǎn)的將來再來到西南區(qū)開展面對(duì)面的交流。在日新月異的市場(chǎng)條件下,如何更細(xì)致地為客戶著想,提供更好地服務(wù),是我們百超團(tuán)隊(duì)2019年砥礪前行的目標(biāo)。新的一年里,我們也將保持初心,愿與所有中國(guó)客戶共創(chuàng)輝煌!
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