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【中玻網(wǎng)】讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的“骨髓”
——湖北省第7屆長江質(zhì)量獎獲得者湖北菲利華石英玻璃股份有限公司采訪記
2011年3月,通過東京電子公司的產(chǎn)品認證,成為中國一家、大部分國家少數(shù)幾家具備集成電路芯片生產(chǎn)配套資格的石英材料供應(yīng)商;
2014年9月在深交所創(chuàng)業(yè)板掛牌上市,是中國石英行業(yè)第1家上市公司;
我國航空航天領(lǐng)域的石英纖維供應(yīng)商,大部分國家少數(shù)幾家能夠批量生產(chǎn)石英纖維的企業(yè)之一……
歷經(jīng)半個多世紀的砥礪前行,菲利華石英玻璃股份有限公司(以下簡稱菲利華)用一個個“第1”創(chuàng)造著自己的歷史,不知不覺間成長為產(chǎn)業(yè)的小巨人、行業(yè)“執(zhí)牛耳”者,F(xiàn)在,他們又在自己的榮譽簿里添加了濃墨重彩的一筆——湖北省第7屆長江質(zhì)量獎,實現(xiàn)了湖北省相關(guān)部門質(zhì)量獎零的打破。
菲利華始建于1966年,1999年改制為民營企業(yè),主要從事光通訊、光學、半導(dǎo)體、航空航天等高新技術(shù)領(lǐng)域用高性能石英玻璃材料、石英纖維及制品的生產(chǎn)和研發(fā)。
“第7屆長江質(zhì)量獎是對菲利華一直堅持以質(zhì)量為生命,讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’做法的肯定,更是一種激勵和鞭策,促使我們朝著更高的質(zhì)量目標邁進!6月22日,在湖北省委、省相關(guān)部門舉行的全省質(zhì)量大會上,菲利華副董事長、總經(jīng)理商春利說。
人人都是質(zhì)量的參與者和貢獻者
優(yōu)異成績的背后,是菲利華長期以來對“全員參與質(zhì)量”的倡導(dǎo)和實施。
在菲利華,“沒有一事不用心,沒有一人不用力”。厚壁管是一種主要用于光纖拉制過程中尾管與預(yù)制棒對接的石英管材,一般開槽1~2個,晶紋是主要不良現(xiàn)象。2015年1~3月的不良現(xiàn)象統(tǒng)計顯示,晶紋占不合格的69.93%。2016年,菲利華公司光纖產(chǎn)品事業(yè)部“我的地盤我做主”QC小組對此實施質(zhì)量改善。經(jīng)過原因分析、要因確定、制定對策并實施后,晶紋不良率下降至≤4%,不僅減少了返工返修,縮短了加工時間,提高了生產(chǎn)效率,每年為公司節(jié)約成本43萬余元。
類似這樣的質(zhì)量改善提案,菲利華每年都有上千件。目前,菲利華有19個QC小組活躍在基層各部門,小改小革的提案數(shù)量逐年上升。2017年應(yīng)辦結(jié)提案達1016件,已辦結(jié)提案795件,提案實施率達到78.25%,產(chǎn)生經(jīng)濟價值411萬多元,多個QC小組獲得全國、省、市優(yōu)異質(zhì)量管理小組稱號。
“人人都是質(zhì)量的參與者、人人都是質(zhì)量的貢獻者”。QC小組和提案改善在菲利華遍地開花的背后,是菲利華始終堅持讓質(zhì)量成為企業(yè)發(fā)展之綱的體現(xiàn)和縮影。“真實做到全員參與,讓質(zhì)量像血液一樣滲透到企業(yè)的‘骨髓’,是優(yōu)越績效管理管出優(yōu)越的關(guān)鍵,也是我們的積較探索!鄙檀豪f。
每日質(zhì)量之星、大師工作室……走進菲利華的生產(chǎn)一線,展板上一個個耀眼的質(zhì)量“明星”,既是菲利華“人人都是參與者”的直觀體現(xiàn),更是“人人都是質(zhì)量貢獻者”的縮影與寫照。
去年5月,菲利華評選出第1批5名菲利華工匠,并以技師王巍的名字命名了“王巍工匠創(chuàng)新工作室”,這也是荊州市職工創(chuàng)新工作室。
據(jù)介紹,在石英產(chǎn)業(yè)鏈上,生產(chǎn)原材料石英玻璃錠是第1道工序,燃燒器是熔制過程的關(guān)鍵部件。2009年前,國內(nèi)能研發(fā)制作石英玻璃燃燒器的單位較少,大多使用銅質(zhì)燃燒器,不僅下料慢,而且產(chǎn)品純度底,難以達到客戶要求。菲利華技術(shù)中心研發(fā)部燈工技師王巍經(jīng)過10年的艱苦探索,掌握了燃燒器設(shè)計理論及工藝要求,其加工產(chǎn)品達到了半導(dǎo)體、光學、軍工等高等領(lǐng)域客戶的要求,成功取代了銅質(zhì)燃燒器,在國內(nèi)率先實現(xiàn)了產(chǎn)品的升級換代!昂铣墒⒂檬⒉A紵鳌奔夹g(shù)獲得了國家技術(shù)專利。
用創(chuàng)新邁向世界高等
2016年11月18日,在軌飛行33天后,神舟十一號搭載航天員成功返回。返回艙材料中,就有菲利華的石英纖維材料。千萬別小看這些材料,它耐高溫、耐燒蝕、透波性強,缺了它,航天員返回就可能遭遇危險。
從“神一”到“神十一”“天宮”,菲利華和“航天夢”一直緊緊相連,每一次努力付出是為了核心技術(shù)的打破,每一次歡笑是對創(chuàng)新堅守的肯定。
40多年前,中國“拿一火車皮豬肉換取一根石英管”的歷史刺痛了菲利華人,他們發(fā)揚自力更生、艱苦奮斗的精力,拉出了第1根石英管,從一開始就對企業(yè)的發(fā)展注入了創(chuàng)新的遺傳因子。
改制以后,菲利華原董事長鄧家貴和董事會成員一起提出“以創(chuàng)新的觀念沖洗一切,改變一切”的創(chuàng)新主題,并以產(chǎn)品和技術(shù)的自主創(chuàng)新作為企業(yè)的發(fā)展主線,拉開了一場以觀念創(chuàng)新為主線的整體化革新。
據(jù)悉,目前菲利華將大部分國家業(yè)內(nèi)技術(shù)相關(guān)人士匯聚旗下,組成了一支科技研發(fā)的“夢之隊”,其中包括全部知名石英相關(guān)人士、原美國GE公司石英全部總經(jīng)理岸武男、“中國石英玻璃之父”蔡承悌、3位享有國務(wù)院津貼的知名相關(guān)人士、一位“長江學者”等!按蛟炀哂腥恳曇暗母邔哟渭夹g(shù)團隊,是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心之一。”商春利說,依托這支“夢之隊”,菲利華科技創(chuàng)新大大提速,一批新技術(shù)、新產(chǎn)品陸續(xù)問世,已授權(quán)發(fā)明專利37項,并成功進入美國、法國、德國、日本、韓國等多個發(fā)達國家市場,其中,為光纖配套的石英玻璃棒,在日本市場的占有率高達70%,可以看出,“菲利華”品牌正在全部市場大放光彩。創(chuàng)新發(fā)展給菲利華帶來了實實在在的實惠。2017年,菲利華資產(chǎn)總額相比2014年增加53.75%,營業(yè)收入增加89.87%,利稅增加70.23%。
目前,菲利華形成了技術(shù)中心、制造部門和生產(chǎn)班組三級自主創(chuàng)新體系;依托湖北省企業(yè)技術(shù)中心、湖北省高性能石英玻璃及石英纖維工程技術(shù)研究中心、武漢理工菲利華石英玻璃及石英纖維研發(fā)基地、湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地,搭建起“四位一體”自主創(chuàng)新平臺;與科研機構(gòu)、高校加強產(chǎn)學研合作,承擔國家、省級重大科技專項,通過不斷提高科研水平和成果轉(zhuǎn)化能力,搶占了科技發(fā)展戰(zhàn)略制高點,形成了抗衡全部石英巨頭的核心競爭力,正朝著“做世界高等高新材料供應(yīng)商,打造百年菲利華品牌”的愿景目標不斷前進。
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