中國玻璃網《潮流人物》第二十一期:提升產品質量，是維護客戶的靠前要素！

【中玻網】他說，玻璃行業(yè)是一個大發(fā)展的行業(yè)。雖然防爆膜在國內玻璃行業(yè)剛剛起步，但未來在衛(wèi)浴領域、建筑領域以及家居領域會有大范圍的應用。研發(fā)出更多的高質產品就是維護客戶的較好手段。

　　他就是中山市安可玻璃防爆膜有限公司董事長張慶旺，于2010年創(chuàng)立中山市安可玻璃防爆膜有限公司，將公司打造成有經驗加工生產玻璃防爆膜、隔熱防暴膜、貼膜機、及專為企業(yè)提供玻璃貼膜技術服務、施工為一體的新型企業(yè)。本期中玻網《潮流人物》將帶您走進他的世界，傾聽他的聲音。

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　　選擇玻璃行業(yè)，只是機緣巧合

　　接觸玻璃行業(yè)，只不過是機緣巧合。畢業(yè)后的靠前份工作就是在玻璃行業(yè)上班，之后也一直沒有離開過玻璃行業(yè)。沒有離開的原因很簡單，我看好它。因為從中國整個發(fā)展看來，玻璃的應用需求非常大，價格波動幅度非常大，所以我認為玻璃行業(yè)是個大發(fā)展的行業(yè)。

　　選擇做玻璃防爆膜這一塊，首先它在國外應用的相對廣泛，前景是非常不錯的；其次國內雖然剛剛起步，但是未來會在衛(wèi)浴領域、建筑領域以及家居領域大范圍應用。

　　創(chuàng)立安可七年，敢于試錯

　　從2010年創(chuàng)立中山市安可玻璃防爆膜有限公司，目前已經發(fā)展了七年。在企業(yè)發(fā)展的這些年，遇到很多新問題，比如技術的引薦、人才的眼見以及產品的開發(fā)，確實走了許多彎路。但我們對市場需求有著準確的把握度，所以不怕走彎路。

　　這七年安可參加了國內外不少的展會，這些展會對安可來說有三點好處：一是有利于新品推廣發(fā)布；二是接觸到準確客戶，有經驗的展會對接有經驗的客戶；三是品牌的推廣，通過參展讓用戶了解安可。

　　（安可參展照片）

　　創(chuàng)新是企業(yè)立足之本

　　安可的企業(yè)經營理念始終圍繞創(chuàng)新、團結、共享三個方面。根據市場準確定位，客戶的實際需求與痛點，不斷對產品進行升級與創(chuàng)新。依靠公司內部員工的團結、供應鏈的團結、行業(yè)協(xié)會的資源團結以及客戶的共享走到今天。

　　在我看來，一個企業(yè)沒有創(chuàng)新便永遠不會進步，而安可的創(chuàng)新分為兩點�？壳巴ㄟ^參與國內外的一些展會、終端客戶的反饋以及對客戶的市場調查，根據客戶所反映的需求點進行創(chuàng)新。第二結合其他領域的新產品或者成熟的產品，引進到防爆膜領域。總的來說，創(chuàng)新需要結合客戶的需求點、產品的特性以及未來三到五年的一個發(fā)展情況。

　　注重人才培養(yǎng)，以廠為家

　　企業(yè)經營產品的同時需要經營人才，因為任何領域都以人才為核心。對外，我們要引進行業(yè)內經驗成熟的管理人才和技術人才。對內進行一個員工培養(yǎng)，讓員工與企業(yè)共同成長進步，創(chuàng)造應有的價值。打造以廠為家的理念，提出每月生日會、每年旅游等福利，讓員工感受到家的溫暖。

　　員工培養(yǎng)分為兩部分：靠前內訓，通過內部各崗位的有經驗人員以及上級給下級的培訓。第二外訓，將核心骨干派到培訓機構學習，倡導做學習型企業(yè)，發(fā)揮員工無限潛能。

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　　以客戶為先，堅持品質服務

　　安可一直堅持以客戶需求為主，不斷推出高質量新產品。對于客戶來說，他需要有價值、有競爭力的產品，所以應該從產品本身下手。

　　我們做產品的時候注重兩點：靠前堅持貨真價實，同等品質的產品一定要優(yōu)異于競爭對手。第二在新品開發(fā)中從產品的功能性著手，比如防爆膜中的健康膜、負離子膜等；或者從安全性的角度再走到功能性，比如隔熱的一些功能。

　　如今的玻璃領域競爭力從未有過激烈，產品參差不齊，但面對這樣的情況張慶旺頗有自信。目前公司依托雄厚的技術實力、嚴格的品質管理以及有經驗的技術服務團隊得到廣大消費者的認可與接受，在未來的日子安可只會越做越好，用優(yōu)異產品來回報客戶。如此雄心壯志的安可，讓我們一起拭目以待吧！