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純堿漲價(jià)怎么給客戶交代?這是一個(gè)不好交代的事情,客戶會(huì)以為你給漲價(jià),結(jié)果百般解釋,搞的很理虧的樣子,實(shí)際上呢,是廠家漲價(jià)是整個(gè)行業(yè)的漲價(jià),如何讓客戶欣然接受漲價(jià)這是個(gè)問題。
純堿產(chǎn)品漲價(jià)有個(gè)周期性,要在漲價(jià)之前給客戶一個(gè)合理的鋪墊與過度,明確的告訴客戶以往漲價(jià)會(huì)在什么時(shí)候,漲價(jià)會(huì)有個(gè)什么預(yù)兆,漲價(jià)了會(huì)不會(huì)繼續(xù)漲價(jià),都要和客戶有個(gè)良好的溝通。與客戶建立了相對(duì)的信任度就能夠讓客戶更輕易的接受漲價(jià)這個(gè)現(xiàn)實(shí)條件。
在純堿這個(gè)行業(yè)干的久了,都會(huì)有個(gè)敏感的預(yù)期,對(duì)于純堿漲價(jià)的先知先覺能夠非常大程度的給客戶帶來好處,明確就要漲價(jià)的前提下,詳細(xì)的通知客戶,客戶會(huì)很感激,從而能夠更好的鞏固彼此之間的信任。
純堿已經(jīng)漲價(jià)的前提條件下,明確告知客戶,現(xiàn)在漲價(jià)了,漲了多少錢。言辭懇切、態(tài)度和緩,與客戶不要針鋒相對(duì),明確告知客戶,客戶反倒會(huì)與我們更多的探討產(chǎn)品本身。
純堿漲價(jià)還是降價(jià)都要與客戶保持良好的溝通,客戶對(duì)于我們才會(huì)有個(gè)更好的信任度。適度的引導(dǎo)客戶比價(jià)、詢價(jià)能夠更好的加深彼此之間的印象與合作。
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