中國玻璃企業(yè)文化四“忌”

    國內(nèi)很多玻璃企業(yè)都認識到了企業(yè)文化的重要性，這是一件好事。企業(yè)文化的作用這里不用具體談，很多人都已經(jīng)深刻認識到。但是必須明確指出，無論我們把企業(yè)文化上升到怎樣的高度，無論我們運用怎樣的策略來塑造企業(yè)文化，如果我們犯了如下的“四忌”，那么，我們塑造的企業(yè)文化只能是涂脂抹粉，對企業(yè)的“身心健康”較終是一種摧殘。

　　一忌：塑造玻璃企業(yè)文化當作買花瓶

　　國內(nèi)很多玻璃企業(yè)在塑造企業(yè)文化的過程中，并不能切實發(fā)揮企業(yè)文化的作用，只是把企業(yè)文化當作一種“面子工程”，辦公室張貼張貼文化海報，走道里擺放擺放文化框，車間里懸掛一些“催人奮進”的口號，公司展廳里放上幾本企業(yè)文化詞典，結(jié)果是“多有人‘觀賞’，而少有人問‘精’，更無人‘力行’”。這實際上是把塑造企業(yè)文化當作買花瓶，把企業(yè)文化當作一種花瓶，一種供來訪客人觀賞的花瓶，實質(zhì)是在曲解企業(yè)文化。

　　眾所周知，玻璃企業(yè)文化要協(xié)助企業(yè)統(tǒng)一思想，規(guī)范員工的行為，增加員工的工作沖動和信心，增強團隊的凝聚力，提高員工的工作效率，為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的價值，而不能當作一種供人參觀的擺設。換句話說，企業(yè)文化要以效益為導向，必須為企業(yè)創(chuàng)造實實在在的效益，而不是一種單純的成本，更不是一擲千金后，卻只換來文字里的宏偉和宣傳上的繁榮。

　　說到底，玻璃企業(yè)文化的建設是企業(yè)在戰(zhàn)略層面的投入資金。既然是投入資金，就必須講究相應的回報，就要努力讓投入資金收益率非常大化。而花瓶般的企業(yè)文化只能讓企業(yè)獲取較簡單、較淺層次的投入資金回報，根本無緣更深層次的長期回報，實質(zhì)是一種企業(yè)資源的巨大浪費。

　　所以，我們會看到這樣的現(xiàn)象：許多玻璃企業(yè)的文化理念常年在變，而且每次變更都會從經(jīng)濟上帶來一定程度上的直接損失，比如，重新制作企業(yè)文化手冊或企業(yè)文化詞典等等。當然，企業(yè)更大的損失在于，企業(yè)員工無法從心中感受到企業(yè)文化的作用，甚至不能真實感受到企業(yè)文化的存在。

　　當然，需要指明的是，我們在這里談的企業(yè)文化是指積較向上的企業(yè)文化，而不是那種類似“朝令夕改”的消較企業(yè)文化。

　　而且，必須進一步指出的是，中國玻璃企業(yè)努力塑造企業(yè)文化固然是大勢所趨，但是，對于我國大部分企業(yè)來說，其還根本沒有到達需要大張旗鼓的來塑造企業(yè)文化的階段。因為，企業(yè)文化需要長時間的沉淀，不是依靠某個人的主觀意志，來一次“企業(yè)文化急行軍”，就能在短期內(nèi)快速形成的。

　　所以，對于我國當前的企業(yè)來說，應該通過積較的系統(tǒng)的引導來逐漸建立企業(yè)文化是一條較為符合客觀實際的道路，而不是急于把企業(yè)文化弄得多么轟轟烈烈，或多么美麗壯觀。例如，國內(nèi)一家策劃機構(gòu)初次提出并廣泛運用的“121模式”，其主張先通過“提煉”，再“內(nèi)化”和“傳播”，然后在企業(yè)經(jīng)過一段時間的發(fā)展后，再結(jié)合企業(yè)實際狀況進行“再提煉”，如此循環(huán)堅持，企業(yè)便能夠在發(fā)展過程中真實建立起自己的企業(yè)文化。

　　總之，企業(yè)文化不是花瓶，玻璃企業(yè)不能用買花瓶的思想來塑造企業(yè)文化。企業(yè)家必須清醒的認識到，塑造企業(yè)文化根本上一種投入資金，必須用投入資金的心態(tài)來建設企業(yè)文化。不過，企業(yè)文化產(chǎn)生的效益，不單是指經(jīng)濟效益，還包括社會效益，這一點也絲毫不能忽視。因此，企業(yè)應該實事求是的，一步一個腳印的在企業(yè)的發(fā)展過程中，通過有意識的系統(tǒng)的引導來逐步建設自己富有特色的企業(yè)文化。

　　二忌：道德標準“捏在手上”

　　國內(nèi)很多玻璃企業(yè)都在強調(diào)企業(yè)文化的重要性，都希望企業(yè)文化能夠給公司帶來效益，以促進公司的可持續(xù)發(fā)展。也就是說，大家都知道了企業(yè)文化的重要意義，但是企業(yè)很少認真想過：企業(yè)文化優(yōu)劣的根基是什么？勿庸置疑，是主要決策者以及其他所有員工的整體道德水平，而不僅僅是主要決策者的道德水平。但是不少企業(yè)決策者把道德標準“捏在手上”，導致道德標準十分模糊，甚至很多時候根本不把道德放在眼里，致使企業(yè)缺乏基本的道德底線，這些都必然制約著企業(yè)的整體道德水平的提升。于是，我們看到許多企業(yè)的道德標準相當模糊，而這種模糊的道德標準又一步步在企業(yè)的具體行為中造成惡劣的影響，“侵蝕”著企業(yè)的品牌形象。直接表現(xiàn)出來的則是，企業(yè)全體員工的道德水平差異決定了企業(yè)與企業(yè)之間的文化水平和文化層次的差異，通俗點說就是：“種瓜得瓜，種豆得豆。”“瓜員工”形成“瓜文化”，“豆員工”形成“豆文化”，不少企業(yè)存在著“道德標準‘捏在手上’”文化及相應的行為表現(xiàn)，這應該是一種必然。

　　現(xiàn)實盡管很少有企業(yè)嚴重的缺乏道德，但是道德標準“捏在手上”的現(xiàn)實表現(xiàn)仍舊是層出不窮。當然，如今，在中國也漸漸涌現(xiàn)出大量的企業(yè)，如，深圳一家企業(yè)，是全國非常大的制帽企業(yè)，產(chǎn)品行銷歐美幾個國家。這家企業(yè)之所以獲得成功，其重要原因之一就是得益于該公司有良好的、健康的、先進的文化理念，也就是符合道德標準的文化理念，可以預言這種文化理念代表的正是中國企業(yè)文化發(fā)展的方向，同時這種符合道德標準的文化理念才是中國企業(yè)不斷發(fā)展壯大的基礎所在。

　　三忌：誠信法則“掛在嘴邊”

　　《商君書》記載，商鞅準備在秦國變法，制定了新的法律。為了使百姓相信新法是能夠堅決執(zhí)行的，他便在京城南門口樹了一根大木，對圍觀者說：“誰要能將這跟木頭從南門搬到北門，就賞他五十兩銀子！”大多數(shù)人都不相信有這等好事，恐怕商鞅的許諾不能兌現(xiàn)。就在大家猶豫不決時，有一個人卻扛起木頭，從南門一直走到北門，商鞅當場兌現(xiàn)，賞給他五十兩銀子。這樣一來，人們都相信商鞅說的話是算數(shù)的，在推行他所立的新法的時候人們就遵守了。

　　從這個典故中可以看出，中國人自古就很講究言不在多，但必須守信的道理，因為只要守信就能得到人們的信任。在競爭日趨全部化的今天，對于企業(yè)來說，誠信更是一個企業(yè)基業(yè)長青的重要因素，講不講誠信則直接影響到企業(yè)生存和發(fā)展。但是，雖然很多企業(yè)和企業(yè)家也在面對媒體時大聲疾呼“誠信”，也都明白誠信的基本內(nèi)涵，以及企業(yè)家不遵守自己的諾言將會使下屬很快產(chǎn)生對上司的不信任感�？杀氖遣簧倨髽I(yè)家仍然只是把“誠信”法則掛在嘴邊，而不會在自己的實際行為中實踐“誠信”，也就是說，誠信只是一層脆弱的美麗外衣，只要“風”輕輕一吹就無影無蹤了。

　　另外，企業(yè)家或帶領者的成功總是和團隊人員的辛苦努力密不可分的，所以企業(yè)家或帶領者尤其不能輕視自己對下屬的許諾，要么堅決不許諾，許諾就一定要遵守，哪怕較后會帶來一些損失，否則，作為企業(yè)家或帶領者失去的東西將會更多。因此，從這角度來說，中國的企業(yè)家迫切需要在塑造企業(yè)文化的實際行為中，真心學習商鞅的“言必信，行必果”，而不是僅僅把誠信法則“掛在嘴邊”就算了。

　　四忌：責任感“拋在身后”

　　盡管玻璃企業(yè)的首要任務毫無疑問的應該是搞好經(jīng)營工作，創(chuàng)造經(jīng)濟效益或物質(zhì)財富，促進社會經(jīng)濟發(fā)展，而且，如果玻璃企業(yè)企業(yè)失去了創(chuàng)造物質(zhì)財富的功能，也就失去了存在的基本價值。但是，真實的玻璃企業(yè)企業(yè)不是僅僅“銷量靠前”、“規(guī)模靠前”或“利潤靠前”的企業(yè)，它必須具有強烈的社會責任感。事實上，在市場經(jīng)濟下的企業(yè)與社會有著千絲萬縷的聯(lián)系。企業(yè)來自于社會，也必將還原于社會，這是一種新形勢下的社企關系。企業(yè)的發(fā)展壯大或被淘汰出局，都要由社會來承接。更主要的是，社會是企業(yè)的生存環(huán)境，沒有一個好的環(huán)境，企業(yè)也難以生存。因此從這個角度來說，玻璃企業(yè)更應該主動擔負起自己的社會責任以及對內(nèi)部員工的責任，從而為自己的長遠發(fā)展奠定一個堅實的基礎。

　　但是，部分玻璃企業(yè)往往把道德標準“捏在手上”，通俗點說就是道德標準企業(yè)自己“做”了算，這就在很大程度上致使企業(yè)為了自己短期利益的非常大化，把責任感遠遠的“拋在身后”，全然不顧自己的社會責任，不擇手段的朝道德水平低下的方向“行使”，進而導致企業(yè)處處以眼前的得失為重，不從企業(yè)長期利益或企業(yè)員工的利益出發(fā)考慮問題，更不會考慮整個社會的利益，換句話說就是，玻璃企業(yè)社會責任心的匱乏，直接致使一些員工對企業(yè)不滿，企業(yè)內(nèi)部整體“軍心不穩(wěn)”，產(chǎn)品質(zhì)量蒙混過關，品牌形象漸漸受損，企業(yè)難以健康持續(xù)發(fā)展，而且對社會風氣也會產(chǎn)生負面影響。

　　因此，把社會責任感“拋在身后”的玻璃企業(yè)應該向富有社會責任感的企業(yè)學習，以增強自己的社會責任感，肩負起自己的各種社會責任。例如，為了倡導全社會都來關注、生產(chǎn)、使用節(jié)水節(jié)能型洗衣機，海爾除了宣布停產(chǎn)非節(jié)水洗衣機之外，還表示愿意把較新研制出來的滾筒洗衣機“自動擋節(jié)水技術”無償捐獻出來，轉(zhuǎn)讓給愿意與海爾共同推動全社會節(jié)水事業(yè)的洗衣機同行�？梢韵胂�，海爾此舉將有助于喚起整個家電業(yè)的社會責任感，從而承擔起企業(yè)應有的社會責任，非常值得中國企業(yè)認真學習。

　　進一步來說，從世界范圍來看，玻璃企業(yè)與社會間的關系也是互動關系，是“雙贏”的。無論是一個產(chǎn)權多元化的國有企業(yè)或是一個產(chǎn)權單一的私營企業(yè)，它都要既為投入資金者著想，也要為它所存在的國家、社區(qū)和消費者著想，更要為企業(yè)內(nèi)部的員工著想。只有綜合考慮了各方面的利益，才算得上是一個合格的、負責任的企業(yè)，這個企業(yè)所在的社區(qū)和國家才能真實的發(fā)達繁榮，企業(yè)自身才能塑造健康有效的企業(yè)文化，走上更高的層次乃至實現(xiàn)常盛不衰。

　　綜上所述，中國玻璃企業(yè)應該充分認識到企業(yè)文化的“四忌”，并全力以赴的用自己的實際行動來規(guī)避“四忌”，一步步成功塑造自己的企業(yè)文化。