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淺析藝術(shù)玻璃在國內(nèi)的現(xiàn)狀與發(fā)展方向

來源:玻璃新觀察 2008/4/24 0:00:00

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    藝術(shù)玻璃產(chǎn)品走向多較分化——產(chǎn)品功能永遠(yuǎn)大于產(chǎn)品技術(shù)含量

    在國內(nèi)一些建材家居類市場上,并不少見高技術(shù)含量的藝術(shù)玻璃,據(jù)大多數(shù)開店的經(jīng)營者反映,來店里購買藝術(shù)玻璃的消費(fèi)者,并不過多關(guān)注藝術(shù)玻璃的技術(shù)含量,他們經(jīng)常提出的要求是藝術(shù)玻璃在應(yīng)用上能實(shí)現(xiàn)什么功能,比如消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常發(fā)問,看起來非常漂亮的產(chǎn)品如何安裝?產(chǎn)品主要用在什么地方?使用后能有什么效果?其實(shí)在消費(fèi)者眼里,產(chǎn)品的功能比產(chǎn)品技術(shù)含量重要得多。因此藝玻企業(yè)在開發(fā)新產(chǎn)品時(shí),要正確處理開發(fā)產(chǎn)品與市場實(shí)際需求之間的關(guān)系,產(chǎn)品的功能才是玻璃企業(yè)需要下工夫鉆研的方面。

    目前在市場上走在前列的藝玻企業(yè)并不是術(shù)優(yōu)異者,但肯定是首先領(lǐng)會(huì)藝術(shù)玻璃功能的經(jīng)營者。在藝術(shù)玻璃行業(yè)內(nèi),由于不同企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品不一樣,行業(yè)細(xì)分已經(jīng)達(dá)到從未有過的局面。由于不同企業(yè)所關(guān)注的焦點(diǎn)不一樣,生產(chǎn)的藝術(shù)玻璃也就各不相同,有些企業(yè)關(guān)注熱加工類的產(chǎn)品,有的企業(yè)關(guān)注冷加工產(chǎn)品,有的企業(yè)關(guān)注復(fù)雜的工藝雕刻類的產(chǎn)品,有些企業(yè)關(guān)注的是簡單加工的產(chǎn)品。

    俗話說“同行不同利”,不同利的非常大原因就是藝玻企業(yè)產(chǎn)品所提供的功能不同。市場優(yōu)異者通過建立自己的產(chǎn)品功能標(biāo)準(zhǔn),來滿足消費(fèi)者的潛在需求。正所謂:高等企業(yè)賣功能的標(biāo)準(zhǔn),二流企業(yè)賣功能的技術(shù),三流企業(yè)賣功能的產(chǎn)品。

   藝術(shù)玻璃行業(yè)弊。罕却、比全、比色彩、比技術(shù)——越比就越偏離市場需求

    國內(nèi)藝術(shù)玻璃企業(yè)的通病就是只重視形式創(chuàng)新,不重視產(chǎn)品功能創(chuàng)新。有些企業(yè)喜歡發(fā)展多元化產(chǎn)品,產(chǎn)品線多,產(chǎn)品種類多,結(jié)果生產(chǎn)管理混亂,產(chǎn)品主次不分,較后顧此失彼導(dǎo)致企業(yè)競爭優(yōu)勢大大減弱;有些企業(yè)看人家做了大產(chǎn)品也不服氣,于是忽視產(chǎn)品功能,開始盲目將自己的產(chǎn)品做得更大;還有些企業(yè)互相較勁,開始攀比各自的產(chǎn)品噴砂雕刻技術(shù),看誰的技術(shù)高明,另外還有些企業(yè)就互相比較產(chǎn)品色彩看誰的更絢麗;如此比來比去,藝玻企業(yè)無形中忽略了產(chǎn)品在功能上的打破。

    國內(nèi)藝術(shù)玻璃發(fā)展到今天,也只能用于屏風(fēng)、門窗、家具和簡單的造型,難怪一些有經(jīng)驗(yàn)觀眾在廣州裝飾博覽會(huì)上看到五光十色的玻璃說,產(chǎn)品的確很漂亮,但這些玻璃都往那里用呀?而在全部市場上,裝飾玻璃的功能性卻表現(xiàn)得非常明確,燈飾、天花、餐具、擺件、衛(wèi)浴、鏡飾、墻磚、臺(tái)板、雕塑等?蛻艨戳诉@些產(chǎn)品就會(huì)聯(lián)想到用使用后的具體情形,因?yàn)檫@些產(chǎn)品特殊的功能、造型的藝術(shù)、美麗的色彩農(nóng)業(yè)生產(chǎn)體系地結(jié)合為一個(gè)整體,它啟迪和發(fā)生反應(yīng)了消費(fèi)。

   為什么國內(nèi)的藝玻企業(yè)不能從自身的加工設(shè)備和技術(shù)條件出發(fā),去認(rèn)真考察市場,發(fā)掘可用藝術(shù)玻璃加工的、專一的、用于特殊領(lǐng)域的功能型玻璃制品呢?為什么在生產(chǎn)品種上非要“你有我有,你全我更全”呢?“門門通,不如一門精”,意思是只要你深入進(jìn)去,專一研究練習(xí)某種技巧,就能夠“一招精吃天下”,正所謂“簡單的招式,練到良好就是絕招”。不要總是看到別人的產(chǎn)品好,就不顧自己的基礎(chǔ)和條件一哄而上與別人比拼,說不定會(huì)丟了西瓜,撿了芝麻,用自己的弱項(xiàng)去同別人的強(qiáng)項(xiàng)比,那等于是你和劉翔去比百米跨欄。

  藝術(shù)玻璃產(chǎn)品開發(fā)——?jiǎng)?chuàng)新是正道,應(yīng)用功能較重要,客戶體驗(yàn)不能少。

    在國內(nèi)藝術(shù)玻璃行業(yè),玻璃企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)能力一般來講都比較弱,由于玻璃行業(yè)的門檻低起步易,很多從事藝術(shù)玻璃行業(yè)的工人知識(shí)水平和素質(zhì)都比較低。這就無形中給藝玻企業(yè)套上一具無形的枷鎖,沖破枷鎖的較好辦法是:企業(yè)能夠快速建立完善的制度和員工保障體系,較關(guān)鍵的是企業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系。由于市場環(huán)境每天在變,競爭對(duì)手也在變,消費(fèi)者需求也在變,因而較關(guān)鍵的是藝玻企業(yè)同樣跟上變化的節(jié)奏。企業(yè)理方式要變,制度要變,生產(chǎn)流程要變,新產(chǎn)品開發(fā)更要變。

    藝術(shù)玻璃新產(chǎn)品開發(fā)并非捷徑可走。筆者建議,藝玻企業(yè)可以采用現(xiàn)有產(chǎn)品的延伸、不同產(chǎn)品嫁接和不同產(chǎn)品改造的方法。新產(chǎn)品延伸可以考慮功能的延伸,比如在室內(nèi)應(yīng)用范圍的擴(kuò)展,同一產(chǎn)品具有多種功能,消費(fèi)者都樂于接受的。
       
    新產(chǎn)品開發(fā)首先要深入去研究國內(nèi)消費(fèi)市場,時(shí)刻關(guān)注市場上哪些商品可以用玻璃來代替,在功能的基礎(chǔ)上開發(fā)研制出某種獨(dú)特的商品。也許在其他領(lǐng)域內(nèi)發(fā)現(xiàn)的商機(jī)就是同行沒有顧及的和沒有發(fā)覺的巨大市場,即便將來到了你批量生產(chǎn)的時(shí)候,大獲收益,同行還不知道奧妙在哪里呢!閉門造車或者精工技術(shù)的做法已經(jīng)落后于時(shí)刻都在變化的市場環(huán)境,因?yàn)樵俑呱畹募夹g(shù)消費(fèi)者不會(huì)費(fèi)心去關(guān)注的,消費(fèi)者關(guān)注的主要是產(chǎn)品的功能和應(yīng)用。因此再高技術(shù)的產(chǎn)品并不一定適合目前市場需求。
      
    其次,玻璃企業(yè)多參加展會(huì),多跑跑市場,多收集一些來自于市場前沿的反饋。在展會(huì)上有些玻璃廠家在不經(jīng)意間做出來一兩件玻璃制品是隨便擺在那里來玩玩的,根本不是他們的主要產(chǎn)品,可它反映了市場的某種需求,那么,玻璃企業(yè)就可以“拿來”借用一下,看他的產(chǎn)品還存在哪些缺點(diǎn),還有那些因素沒有考慮進(jìn)去,再去改造它、延伸它、完善它,使之成為一種新的商品,專一加工,盡快投入市場,收獲一定頗豐!

    再次,不要大而全,試著加工單一品種的藝術(shù)玻璃,形成定型產(chǎn)品,創(chuàng)造規(guī)模效益。比如你想用玻璃制品來做墻腰線,其實(shí)這就是產(chǎn)品的功能創(chuàng)新,那么,你就要首先去考察市場上現(xiàn)有的各類墻腰線,木制品、瓷磚、石材、塑料等,了解它們的產(chǎn)品優(yōu)勢、價(jià)格構(gòu)成、使用環(huán)境、產(chǎn)品自身缺點(diǎn)和使用局限等。再從玻璃的透明、不變形、純凈、易清潔、裝飾方法多樣等優(yōu)點(diǎn)出發(fā),采用綜合的加工方法,運(yùn)用所有能運(yùn)用的輔助材料,再經(jīng)過多次的試驗(yàn)調(diào)整,一定能生產(chǎn)出多數(shù)人視而不見卻總在意料之外的產(chǎn)品來。

    較后,客戶體驗(yàn)在目前來說已經(jīng)不再新鮮。在建材行業(yè)尤其是做室內(nèi)裝飾材料的企業(yè),都會(huì)或多或少關(guān)注客戶體驗(yàn)這一塊,我們經(jīng)常在展會(huì)看到體驗(yàn)廚房,體驗(yàn)浴室,明眼人一看體驗(yàn)空間就明白產(chǎn)品的用途。而藝術(shù)玻璃畢竟是新興的產(chǎn)品,人們的認(rèn)知度并不高,所以藝玻企業(yè)在開發(fā)出新產(chǎn)品后,客戶體驗(yàn)這方面也不容忽視,有條件的企業(yè)可以做成室內(nèi)體驗(yàn)空間,根據(jù)不同裝飾風(fēng)格的產(chǎn)品做成相對(duì)應(yīng)風(fēng)格的體驗(yàn)空間,將各類產(chǎn)品放進(jìn)空間,消費(fèi)者一看就明白產(chǎn)品的用途,并且能直觀感受裝飾效果。這比直接用語言溝通方便快捷得多,客戶體驗(yàn)度高了,企業(yè)的產(chǎn)品銷量同樣會(huì)隨之增加。

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